

Maria Alejandra Bermudez
Atención al cliente / Soporte
Sobre Maria Alejandra Bermudez:
Artista Visual que prosperó en la industria del BPO dentro del departamento de entrenamiento y calidad como gerente para una reconocida campaña bancaria. Previamente había sido, por más de 5 años, profesora de niños y jóvenes entre los 6 y los 18 años para refuerzos escolares en inglés, matemáticas y otras materias. Tras haber adquirido una beca para estudiar Arteterapia en Barcelona, decidió reubicarse en esta ciudad para emprender un nuevo rumbo. Fluidez total en inglés y español, habilidades en Office 365 y programas de edición como Illustrator, Premiere y Photoshop.
Visual artist who has thrived in the BPO industry within the training and quality department, as a manager for a relevant banking campaign. Previously acquired 5+ years of teaching experience with children between 6 and 18 years of age for school tutoring in different areas but mostly English and Mathematics. After being granted a scholarship in Art Therapy in Barcelona, decided to relocate to this city and start a new path. Fully fluent in English and Spanish and strong abilities in programs such as Office 365, Photoshop, Premiere and Illustrator.
Experiencia
GERENTE DE ENTRENAMIENTO Y CALIDAD
CARRERA DESDE AGENTE, ENTRENADORA, SUPERVISORA DE ENTRENAMIENTO Y CALIDAD
Concentrix, Ago 2019 - Oct 2022
TUTORA PRIVADA DE COLEGIO
SayWhat? Educación
Sep 2014 - Dic 2019
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TRAINING AND QUALITY MANAGER
CARREER FROM AGENT-TRAINER-TRAINING SUPERVISOR,
Concentrix, Aug 2019 - Oct 2022
PRIVATE SCHOOL TUTOR
SayWhat? Education Sep 2014 - Dec 2019
Educación
Máster en Arteterapia Instituto Superior de Estudios Psicológicos ISEP Oct 2022 - Ene 2025 (En curso)
Máster en Comunicación Transmedia Universidad Internacional de la Rioja Feb 2022 - Mar 2023 (En curso)
Certificación: Liderazgo Universidad Internacional de la Rioja Ene 2022 - Mar 2022
Maestra en Artes Visuales Pontificia Universidad Javierana