Marcin Goralczyk

Un profesional enfocado con experiencia y pasión por un servicio al cliente impecable.

Excelentes habilidades para escuchar, accesibilidad y amabilidad son las tres cualidades que mejor me describen, y estoy orgulloso de haberlas cultivado a lo largo de los años.

Experiencia laboral:
Lista de roles para referencia rápida: REPRESENTANTE DE RELACIONES CON EL CLIENTE, DISEÑADOR, OPERADOR DE DESPACHO, BARTENDER

Operador de Despacho

Coopervision Ltd. Southampton, Reino Unido Idioma de trabajo: Inglés

Julio 2021 a Octubre 2022

• Desarrollar excelentes relaciones de trabajo en un gran equipo.
• Realización de la gestión de inventario.
• Responder a los problemas relacionados con las funciones del almacén. Operar sistemas informáticos, incluidos Baan, CVM SAMM, ServiceNow, Printers, Agile y MS Office.

Representante de Relaciones con el Cliente/ Garantía de Calidad

Grupo PGM SP.Z OO.SP.K
Seúl, República de Corea Idiomas de trabajo: Inglés/ Polaco

Enero 2021 a Julio 2021 (Contrato de 7 meses por la duración del proyecto)

• Puente de comunicación entre el cliente y la sede de Polonia.
• Representar a la empresa en numerosas reuniones presenciales con representantes de empresas clientes.
• Coordinar las comunicaciones entre varios departamentos.
• Reubicado en Seúl para llevar a cabo el aseguramiento de la calidad en el sitio de entregas multimillonarias y muestreo de metales preciosos (3 meses de capacitación proporcionados antes).

Representante de Relaciones con el Cliente

NABRU URBAN S.L. Parte de un equipo de cinco miembros en NABRU incubado por Barcelona Activa, un instituto local de desarrollo de empresas emergentes.
Barcelona, España

Idiomas de Trabajo: Español/ Inglés

Junio 2019 a Enero 2021

• Cuidando la mayor parte de la comunicación con clientes potenciales, inversores e influencers relacionados con el sector.
• Presentar materiales promocionales a varios departamentos de transporte de todo el mundo.
• Supervisar todas las comunicaciones internas y externas de la empresa, asegurando que su mensaje sea coherente y atractivo.
• Mantener comunicación regular (videollamadas) con la Autoridad de Transporte de Contra Costa y Advanced Mobility Group (AMG) para instalar soluciones de aceras modulares (Proyecto Piloto) en las calles de San Francisco.

Diseñador Industrial

Tensa Diseño Industrial Milán, Italia
Idioma de trabajo: Inglés

Mayo 2018 a Junio 2019

• Realización de tareas diarias de diseño.
• Encargado del desarrollo de proyectos con clientes internacionales. Presentación de soluciones de diseño.
• Asistencia en la promoción de productos en un stand de marketing de un cliente en la feria EUDI 2019.

Diseñador Industrial

Workplane Design S.L.
Barcelona, España
Idiomas de trabajo: Español/ Inglés

Abril 2017 a Mayo 2018

• Cooperando con el equipo de Barcelona (oficina, España) y el equipo de Guangzhou (Remoto, China).

Bartender

Gran Café (Delicious Dining Group Ltd.) Southampton, Reino Unido
Idioma de trabajo: Inglés

Marzo 2015 a Febrero 2017

Universidad de Bournemouth
BA (Hons) Diseño industrial y de productos
Año de Graduación: 2015 Reino Unido

Richard Taunton Sixth Form College
AS & A level: Diseño y Tecnología, Fotografía, Art Año de Graduación: 2011 Reino Unido