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Torrelavega
Mar Feijoo

Mar Feijoo

Direccion y gestion de hoteles
Torrelavega, Cantabria
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Sobre Mar Feijoo:

Soy una apasionada de los hoteles

Experiencia

2018 Recepcion-Gobernanta

            Suit Hotel Sercotel Palacio del Mar **** 

2017 Recepcionista.

 Aparthotel Playa de Liencres ***.

2017  Formadora. Camarer@ de pisos de hotel.       

Euro formación, Santander

2016  Comunity Manager-Jefe de recepción Recepción.

            Hotel Casona La Hondonada. 

2016  Formadora.  Limpieza de centros escolares

           Hedima, Santander 

2014    Customer Assistance Rep. 

 Enterprise S.A. Santander 

                        Venta y atención al cliente.   

                        Control de calidad de los servicios.   

                        Facturación y cobros. .   

 

2007-2013  Directora.       

               Complejo Rovacias**** (h. Golf, h. Mar, Apta. Mar). Comillas.   

                            Selección, formación y control de empleados.                                    

                            Gestión y coordinación de establecimientos.   

                            Marketing, gestión y ejecución de eventos.   

                         Facturación y cobros.   

                            Gestión de contratación y portales de ventas.

                         Atencion al cliente, gestión de quejas y reclamaciones. 

2003-2007 Jefa de Recepción /Gobernanta.    

   Complejo Rovacias**** (h. Golf, h. Mar, Apta. Mar). Comillas.   

 Selección, formación y control de empleados.   

  Control y gestión de la calidad en la limpieza y atención al cliente.   

                       Control de suministros.   

                       Gestión de contratación y portales de ventas.

                         Gestión y control de reservas, facturación y cobros

2002-2005  Docente. C.P. Recepcionista 

  Academia Técnica ESNE. Santander.   

Desarrollo del temario.   

                     Gestión de prácticas para los alumnos. 

2000-2003  Gerente.    

             Posada la Venta de Quijas. Quijas. Cantabria.   

                          Selección, formación y control de empleados.   

                           Gestión y control de reservas, facturación y cobros.   

                         Atención al cliente.   

 

 

1994-1999  Recepcionista    

2000-2001-Hotel los infantes***. Santillana del Mar. Cantabria.   

1999-Hotel Troya****.(Hesperia Hoteles). Playa Las Américas .Tenerife.   

1998-Hotel La Siesta****(Occidental Hoteles). Playa las Américas. Tenerife.   

1997-Jefe de recepción Apartahotel Los Olivos(multipropiedad). Playa las Américas. Tenerife.   

1996-Jefe de recepción ***. Apartahotel Compostela Beach, Florida Park y California. Playa las Américas. Tenerife.   

1995-Apartahotel Coral Beach****. Playa las Américas. Tenerife.   

1994-Hotel Besaya. Torrelavega. Cantabria.   

1992-1994 Azafata y Guía Turístico.    

Ayuntamiento de Santander y Cámara Oficial de Comercio e Industria.   

Educación

 

2004   Curso Capacitación Pedagógica  Fondo Social Europeo, Torrelavega, Cantabria.      

2018 Marketing on line y posicionamiento. 

2015  Prevención de riesgos laborales y Calidad. COIE. Torrelavega

2015 Redes sociales, Blog y Páginas web. COIE. Torrelavega.   

2015 Emprendimiento y empresas. COIE. Torrelavega.   

2000 Curso Avanzado de Ofimática e Internet. Servicio Cántabro de Empleo. (285 horas).   

1996 Curso de Alemán. Escuela Eurohorizonte, Playa de las Americas, Tenerife 

1994 Curso completo de Ofimática. Escuela de Turismo Altamira, Santander,Cantabria.   

1993 Curso Completo de Contabilidad. Escuela de Turismo Altamira, Santander, Cantabria.   

1992 Curso Completo de Historia del Arte. Escuela de Turismo Altamira, Santander, Cantabria    

Francés Hablado y Escrito correctamente.    

Aprendido en la escuela de idiomas (hasta tercero y perfeccionado con estancias en Francia.    

Ingles Hablado y Escrito correctamente.    

Aprendido en la escuela de idiomas (hasta tercero),y perfeccionado con el desarrollo de mis puestos de trabajo.    

Italiano Hablado y Escrito.     

Aprendido en clases particulares.      

 

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