Sobre Madalina Aldea:
Tengo más de 14 años de experiencia en atención al cliente!
Experiencia
09/2016-08/2024 Fundadora Maddy Uñas y Pestañas-Cursos de Formación •Gestionar mi propio negocio
03/2014-07/2016 Formadora y Encargada Marco Aldany •Entrevistar y realizar equipos de trabajo •Revisar la calidad de cada trabajadora •Atención directa con el cliente, resolver dudas-incidencias o reclamaciones de cada tienda, gestión de stock de productos •Formadora (grupos de 20 alumnas)
Recepcionista Nails4Us 07/2010-03/2014
Azafata de Imagen y Modelo Varías agencias 2007-2019
Educación
Actualmente éstoy cursando el Máster de Técnico en Parafarmacia Cosmética y Dermofarmacia
11/2023-09/2024 Gestión de la calidad ISO (9001/2015) y Audito PRL GRUPO MB, RECURSOS HUMANOS Y ELEARNING S.L.
09/2022-10/2023 Curso Práctico: Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 Instituto Tecnológico de Madrid
2017-2018 Formador de Formadores Instituto Europeo Formador de Formadores
01/2013-04/2013 Técnico en Calidad de Productos AEC (Asociación Española de Calidad) Técnico en calidad
10/2007- 07/2010 Licenciatura Técnico y Gestión de Calidad Universidad Petróleo y Gas UPG Ploiesti Rumanía
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