Luis Miguel Heredia Sierra

Actualmente, me encuentro cursando el último año de mi carrera universitaria de Turismo y Traducción e Interpretación, por lo que domino varios idiomas, incluyendo inglés y francés de forma avanzada, además de catalán e italiano. 

Resido en el centro de Barcelona desde hace dos años y conozco muy bien la ciudad y su cultura, lo que me permite ofrecer a los huéspedes una excelente atención y servicio. También poseo experiencia trabajando en equipo, así como conocimientos en programas de gestión de reservas. En este sentido, considero que mi perfil se adapta perfectamente a las necesidades del puesto, ya que mi formación me ha dotado de las herramientas necesarias para desenvolverme con soltura en el ámbito turístico y hotelero, además de contar con una gran capacidad de comunicación y una actitud de servicio al cliente siempre presente.

Quiero destacar mi gran capacidad de adaptación y mis ganas de aprender, cualidades que me permiten estar siempre dispuesto a asumir nuevos retos y adquirir nuevos conocimientos. 

Cajero, Zara, Inditex S.A. 2022 - Actual. 

Gestión de las cajas de toda la tienda. Control perfecto del sistema de cajas. Cierra y apertura de las misma.

Dependiente - Pull&Bear 2022 

Recepción de clientes. Asesoramiento. Gestión del inventario. Almacenamiento de la tienda. Etiquetado de artículos. Fidelización de clientes. 

Azafato de eventos - Zoniché Eventos 2021 

Dar la bienvenida y orientar al cliente. Hacer que se respeten las medidas COVID. 

Au pair - AupairWorld - Cannes, Francia 2020 

Apoyo escolar a niños de 5 años. Ayuda con las tareas del hogar.

Doble Grado en Traducción e Interpretación + Turismo | Universidad de Granada 2018 - Actualmente 

Programa de intercambio nacional 2022-2023 | Grau en Traducció e Itnterpretació | Universidad Pompeu Fabra 

Programa de intercambio nacional 2021-2022 | Grau en Traducció e Interpretació / Grau en Turisme - Universidad Autónoma de Barcelona 

Programa ERASMUS+ 2020-2021 | Double Licence LEA - Gestion | Université Jean Moulin, Lyon, Francia 

• Curso Amadeus: reservas e introducción a las tarifas 2022 
• Curso Introducción al Front Office 2022 
• Socorrista acuático | GMY Formación Integral 2019 
• Monitor de natación | GMY Formación Integral 2019