Lucia Balbuena Escalera

Técnico superior en administración y finanzas.

· Administrativo en Mendez Asesores Alcala S.L., septiembre 2021 - mayo 2022. Contabilidad de facturas y bancos, recepción de llamadas y atención al cliente en recepción. Renta, impuestos y apoyo a otros departamentos en épocas de alto volumen de trabajo. 

· Administrativo en Modeo, noviembre 2020 - diciembre 2020. Funciones de administración, principalmente atención al cliente, gestión de pedidos y devoluciones y gestión de incidencias, y funciones de almacén, como preparación de pedidos y control de stock. 

· Agente de seguros en Ocaso S.A., diciembre 2019 – julio 2020. Asesoramiento y venta de productos de la compañía, búsqueda, captación y fidelización de clientes, gestión de siniestros, tramitación de documentación. 

· Administrativo en Biodent Medical S.L., diciembre 2016 – noviembre 2017. Diferentes funciones de administración, principalmente atención al cliente y resolución de incidencias, facturación, mantenimiento de la página web y gestión de pagos y cobros a proveedores, trabajadores y clientes. También me encargaba de los pedidos, tanto pedidos de clientes como pedidos a proveedores nacionales e intencionales y de que estos estuviesen correctos. 

· Administrativo en prácticas en Biodent Medical S.L., septiembre 2016 – noviembre 2016. Aprendizaje de diferentes funciones de administración.

·Curso de logística de almacenes: adecuación al ámbito hospitalario en FYSA formación, 100 horas, 2020. 

·Curso de contabilidad empresarial en sanidad en FYSA formación, 100 horas, 2020. 

·Curso de incendios y planes de emergencia en centros sanitarios en FYSA formación, 100 horas, 2020. 

· Curso de legislación básica para profesionales de instituciones sanitarias y sociosanitarias en FYSA Formación, 100 horas, 2020. 

· Técnico Superior en Administración y Finanzas en IES Al-Guadaira, 2014-2016. 

· Bachillerato de Ciencias Sociales en IES Albero, 2012-2014.