Sobre Lourdes Garcia Marquina:
Soy un valet de hotel con experiencia en el sector de la hostelería. Poseo excelentes habilidades de atención al cliente y un fuerte enfoque en proporcionar un servicio excepcional. Soy amable, cortés y tengo la capacidad de mantener la calma en situaciones de alto estrés. Mi objetivo principal es brindar una experiencia positiva a los huéspedes del hotel y asegurarme de que se sientan bienvenidos y atendidos
Experiencia
- Responsabilidades:
- Recibir a los huéspedes y asistir en sus necesidades.
- Proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel.
- Coordinar con el personal de recepción para garantizar un servicio fluido.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente.
- Realizar tareas adicionales según sea necesario, como supervision de limpieza, gestión de lencería .
- Supervisión areas comunes. Control de habitaciones.
- Pedidos. Recuentos.
Educación
- Licenciada en Bellas Artes por la Universidad del País Vasco
- Master en el Royal College of Art, Londres, Inglaterra
Profesionales que compiten con Lourdes
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