Lola Diaz Lopez

Profesional dinámica y resolutiva con amplia experiencia en el sector del Turismo, siendo mi mayor valor la orientación , atención, gestión y asesoramiento  al cliente  de manera personalizada. Habilidades en el manejo de la comunicación.  
Demostrada capacidad de trabajar en equipo y jugar múltiples roles creando entornos de trabajo cooperativos.
Conocimiento y experiencia en áreas de especialización como planificación y mejora de procesos ,resolución de problemas, toma de decisiones y gestión del tiempo.

Experiencia laboral

Recepcionista
2020-Actualidad Grupo Salzillo
Informadora en el campus de Burjassot de la universidad de Valencia .
Recepción
Control de acceso
Organización de espacios
Apoyo en eventos
Administración

Directora de Agencia de Viajes
1997-2020 Tic Tac Tours
Dirigir y planificar las tareas propias de una agencia de viajes.
Diseño de la estrategia comercial
Crear productos turísticos según temporada.
Elaborar grandes viajes a medida y exclusivos.
Comunicación y marketing digital

Técnica de ventas
1988-1995 Viajes Nit
1990-1995 Viajes El Corte Ingles
Departamento viajes vacacionales.
Venta billetaje transporte aéreo, ferrocarril y marítimo.
Asistir a presentaciones de productos turísticos.

Tecnico de Empresas y Actividades Turisticas.

Plan de Marketing y Organización de Ventas (Valencia Activa). 

 Aprendizaje en Contextos Digitales (Valencia Activa).

 El Impacto de las TIC en la Actividad Comercial.(Valencia Activa) 

 Amadeus: Nivel alto, impartidos por Savia-Amadeus. Renfe. 

Técnicas de Ventas impartido por CEPYMED. 

 Prevención de riesgos laborales impartido por CEPYMED.