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Lina Stefanny Gómez Aroca

Lina Stefanny Gómez Aroca

Tecnólogo en gestión de redes

Atención al Cliente / Soporte

Almería, Almería

Social

Acerca de Lina Stefanny Gómez Aroca:

Cuento con más de cinco años de experiencia en este campo,Durante mi trayectoria, he gestionado y resuelto incidencias técnicas de nivel 1 y 2 a través de sistemas de tickets, comenzando con la plataforma Solman , sysaid,jira .Además, lideré la implementación de InvGate como una solución más eficiente para la gestión de incidencias, mejorando así los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente interno, con el uso de metodologías ágiles.

Si bien aún no tengo experiencia laboral en España, estoy segura de que mi capacidad para adaptarme rápidamente y mi sólida experiencia técnica pueden aportar un gran valor a su equipo. Estoy dispuesto a enfrentar nuevos desafíos y a contribuir de manera significativa al éxito de su organizacion

Experiencia

Cuento con más de cinco años de experiencia en este campo,Durante mi trayectoria, he gestionado y resuelto incidencias técnicas de nivel 1 y 2 a través de sistemas de tickets, comenzando con la plataforma Solman , sysaid,jira .Además, lideré la implementación de InvGate como una solución más eficiente para la gestión de incidencias, mejorando así los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente interno, con el uso de metodologías ágiles.

Si bien aún no tengo experiencia laboral en España, estoy segura de que mi capacidad para adaptarme rápidamente y mi sólida experiencia técnica pueden aportar un gran valor a su equipo. Estoy dispuesto a enfrentar nuevos desafíos y a contribuir de manera significativa al éxito de su organizacion

Educación

Soy tecnóloga en gestión de redes y tengo el título de ingeniera informática actualmente en proceso de homologación acá en España 

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