Liliana Hernandez Ponce
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Liliana Hernandez Ponce:
Soy una persona responsable, honesta, abierta a nuevos retos.
Experiencia
BBVA Provincial 1994 – 2022 (Venezuela) ANALISTA DE RIESGOS (Evaluar y analizar solicitudes de crédito de empresas y particulares). GESTOR DE COBROS (Recuperación de deuda de créditos en impagos), operadora telefónica). GESTOR COMERCIAL (Atención, captación y fidelización de clientes acerca de los productos financieros del banco). |
EDIFICIO LUIS ENRIQUE 2020- 2022 Caracas-Venezuela
CONSERJE (Control de acceso a la edificación, recepción de paquetería, jardinería y limpieza de áreas comunes).
EULIM 2019-2020 Caracas-Venezuela
AUXILIAR DE LIMPIEZA (Limpieza de oficinas y áreas comunes)
GLESKA DISEÑOS 2010- 2022 Caracas-Venezuela
RESPONSABLE DE TIENDA Y VENTAS: (FreeLancer)Venta al mayor y al detal de Trajes de Baño y accesorios de playa
Educación
T.S.U. Administración de Recursos Humanos (Jul 1991 – Jul 1994) IUTIRLA Caracas-Venezuela
- Curso: Atención telefónica y presencial al cliente 20h-ADRA 2023
- Curso: Prevención sobre legitimación de capitales 20h -2021
- Curso: Atención al cliente. 40h - 2021
- Curso: Análisis de riesgos. 40h - 2019
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