LAURA XIMENA POSSO TABORDA

Poseo excelentes habilidades para tratar al público y un sólido conocimiento de Marketing, servicio y/o atención al cliente, venta minorista. Capaz de aprender fácilmente y con afán de superación.

OPERADOR TELEFÓNICO P.K. CENTRO DE COMUNICACIONES DE ASTURIAS S.L. OVIEDO/ASTURIAS 18/01/2023—28/02/2023 Gestión telefónica de llamadas, control de calidad (Campaña Oximesa / NIPPON GASES).

 DEPENDIENTE/A MÍA BELLA BOUTIQUE DONOSTIA/SAN SEBASTIÁN 23/11/2021—30/06/2022 Apertura y cierre de caja. Cobro con efectivo o tarjeta. Estrategia de visual merchandising. Atención al cliente en el sector Retail. EJECUTIVA DE VENTAS SENIOR CONSTRUCTORA MELÉNDEZ CALI/COLOMBIA 23/04/2018—07/09/2021 Elaborar el plan de trabajo para establecer seguimiento y control a las ventas planeadas, en ejecución y trámite. Registrar en la aplicación CRM – Smarthome todos los clientes y registrar el respectivo seguimiento. Realizar seguimiento semanal a todos los contactos que ingresen por: Página web, redes sociales, revistas inmobiliarias, referidos, entre otros. Analizar y prospectar a los clientes que se encuentran interesados en adquirir los inmuebles en proceso de comercialización y ventas. Cumplir con el presupuesto de ventas mensuales asignados durante la vigencia en todos los proyectos.

FRANCISCO TERÁN ACADEMIA VIRTUAL NOVIEMBRE DE 2022 Excel Productivo Nivel Empresarial. GOOGLE ACTÍVATE MAYO DE 2021 Comercio Electrónico. Mercadóloga Currículum UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE - CALI/COLOMBIA FEBRERO DE 2021 Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales. DEPENDIENTE/A TEMPORADA NAVIDAD LA VIE EST BELLE CALI/COLOMBIA 01/12/2017—26/12/2017 Control de stock e inventario. Atención al cliente. Envolver regalos de forma original con diferentes materiales. Cambios y devoluciones. Orden y limpieza en el puesto de trabajo. AUXILIAR OPERATIVO (APRENDIZ SENA) BANCO DE OCCIDENTE CALI/COLOMBIA 24/02/2014—23/02/2015 Digitalización y archivo de documentos. Reemplazo de vacaciones, licencias e incapacidades. Apoyo en la gestión comercial y operativa de las oficinas bancarias. Atención de llamadas telefónicas. SENA - CALI/COLOMBIA AGOSTO DE 2015 Técnico en Asesoría Comercial y Operaciones de Entidades Financieras.