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laura Tulian

laura Tulian

Atención al Cliente

Venta al por Menor

Barcelona, Barcelona

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Acerca de laura Tulian:

SOBRE MI

Me gustaría seguir mi trayectoria profesionaldentro del sector de atención al cliente. Conmás de 15 años de experiencia puedo decirque es el campo que domino y mejor medesenvuelvo.Me considero una persona con fuerteorientación al cliente. Responsable, dinámicay creativa. Con gran capacidad de adaptacióny trabajo en equipo. Actualmente, busco una oportunidad en el sector retail donde pueda aportar mi experiencia y seguir desarrollándome profesionalmente. 

 

Experiencia

EXPERIENCIA LABORAL

2024-2025 DEPENDIENTA/VENDEDORA Montse Interiors (Tienda de productos para el hogar)

Venta personalizada y asesoramiento al cliente. Reposición de inventario y venta cruzada. Manejo de caja y control de stock.

2022 RECEPCIONISTA / VENDEDORA - Beth’s Hair (Tienda de Peluquería)

Atención al cliente presencial y telefónica. Gestión de agendas y citas mediante software de ordenador. Cobro y gestión de caja TPV. Asesoramiento sobre productos de peluquería y belleza. Control de stock y realización de pedidos a proveedores. 

2021 - 2022 DEPENDIENTA/VENDEDORA - Pastelería Tolosana

Atención, asesoramiento y orientación al cliente. Venta del producto, en sección panadería y

Cafetería. Mantenimiento y reposición de mercadería. Manejo y arqueo de caja TPV. Limpieza

de tienda.

2020 - 2021 REPONEDORA - Alcampo Hipermercado-

Reposición textil. Alarmado de prendas. Mantenimiento del orden y limpieza de los lineales

en tienda. Información y atención al cliente.

2006 - 2019 Dependienta/VENDEDORA - Creaciò - (Emprendimiento propio)

Venta directa en distintas ferias, gestión y recepción de mercancía, inventario, atención al

cliente. Diseño y organización del escaparate, etiquetaje, elaboración de la estrategia de

venta y fidelización.

2014 -2018 DEPENDIENTA/VENDEDORA - Cuatro Retinas -

Atención, asesoramiento y orientación de clientes. Reposición de mercadería. Manejo

de caja. Control de stock. Escaparatismo. Inventario en tienda.

2015 ENCUESTADORA - Enquesta i Opinió

Realización de encuestas de opinión a domicilios particulares (puerta fría). Recolección de

datos para la fundación “La Caixa” sobre la opinión de los vecinos de la convivencia e

inmigración, en la localidad de Santa Coloma.

2003 PROMOTORA Y AZAFATA - TMB Barcelona -

Reparto de folletería, información sobre el manejo de las máquinas expendedoras de billetes.

2003 ENCUESTADORA - Random -

Encuestas a domicilios particulares. Recolección de datos para estadísticas.

 

Educación

FORMACIÓN 

• 1995 BACHILLERATO (Homologado) Escuela Media Nº34, La Plata Argentina.

• 2009 Curso Fotografía Artística en FOTOESPAI, Barcelona

• 2018 Curso de Estampación textil, Escola de la Dona, Barcelona

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