
Laura Garcia
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Laura Garcia:
Administradora de sistemas informáticos en red graduada en 2019 con cuatro años de experiencia trabajando en consultoras informáticas como técnico N1.
Experiencia
MAYO 2021 – JUNIO 2024
TÉCNICO DE SOPORTE PARA CLIENTE (CORREOS), DIMÁTICA SOFTWARE
Soporte remoto a usuarios de oficinas de Correos, gestión de correos electrónicos, atención al cliente por teléfono, resolución de incidencias con herramientas de ticketing…
MARZO 2020 – ABRIL 2021
TÉCNICO DE SOPORTE (CAU), SERMICRO
Gestión de activos, maquetación de equipos (Windows), mantenimiento de software e instalación de aplicaciones según solicite usuario, soporte remoto e insitu, resolución de incidencias con herramientas de ticketing…
Educación
2017-2019
GRADO SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS EN RED.
IES Brianda de Mendoza. Guadalajara.
2013-2015
BACHILLERATO DE HUMANIDADES Y CIENCIAS SOCIALES.
IES Don Juan Manuel. Cifuentes (Guadalajara).
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