Acerca de Katisa Ledezma Domínguez:
Soy eficaz y rápida en mi trabajo. Siempre dispuesta a ayudar!
Experiencia
Recepcionista de SPA 01/12/21-Actual
Grupo Hesperia. SECRETS LANZAROTE 5*
· Acoger a los clientes
· Asesoramiento sobre tipos de pases spa/ tratamientos.
· Apertura caja
· Cierre caja
· Mantenimiento de spa.
· Resolución de incidencias.
· Mantenimiento de el orden del office.
Recepcionista aparta hotel. 28/03/21- 30/11/21
Grupo Pierre & vacancies (Comarruga y Torredembarra)
• Realizar check in/check out
• Tareas de oficina
• Uso de pack windows
• Resolver incidencias
• Ventas internas.
• Realizar cobros
• Apertura/cierre de recepción.
• Administración de largas estancias
• Dar buena acogida q los clientes
Educación
· Servicio al cliente.(2016-2017)
· Prevención de pérdidas.(2016-2017)
· Lesiones en el trabajo.(2016-2017)
· Tripulación de cabinas de pasajeros (TCP) (junio 2014- noviembre 2014) Centro CEAE Tarragona.
· Maquilladora social profesional (2013) Academia THUYA BCN
· ESO (finalizada en 2010) Íes camí de mar
