Sobre Katherine Arriola:
Amplia experiencia desempeñando tareas de atención al público, tanto telefónica como presencial, en diversos sectores.
Me preocupo por dar una atención de calidad, detectando y conectando con las necesidades del cliente; a través del conocimiento del producto o servicio que ofrezco.
Eficiente, dinámica, empática, comunicativa y enfocada a soluciones.
Experiencia
ATENCIÓN AL CLIENTE
Puestos desempeñados:
DEPENDIENTA, PROMOTORA, RECEPCIONISTA, CAMARERA Y CAJERA.
Empresas: Costa, Quillayes, Café Líder Estoril, Librería Karma, Calvin Klein, Homecenter Sodimac, Falabella, Maxi K, Laboratorio Medicina Nuclear, Virgin Mobile, Nespresso, BTOPApartments y Rituals
- Atención, asesoramiento telefónico y presencial al cliente en castellano y en inglés.
- Venta cruzada de servicios.
- Gestión de stocks, realización de inventario, elaboración,
seguimiento y recepción de pedidos. Reposición de productos.
- Organización y limpieza del punto de venta.
- Apertura, cuadre y cierre de caja.
DOCENCIA
Puesto desempeñado: PROFESORA de canto lírico y moderno.
Instituciones: Escuela de Arte y Oficio de Pudahuel, Academia Modo Escénico, Escuela Entre-Cuerdas, Chicas Rock Chile, Fundación de Orquestas de Mujeres de Chile y Escola Moz-Art
- Profesora de técnica vocal y repertorio en clases grupales y privadas;
en modalidad presencial y online.
- Coordinación de clases y actividades extraescolares para niños,
adolescentes y adultos.
- Gestión de agendas.
Educación
2020 – 2021
Máster en Enseñanzas Artísticas de la Interpretación de la Música Clásica y Contemporánea
Conservatori Liceu, Barcelona
2010 – 2015
Interpretación Musical Superior Mención Canto (Lic. en Música)
Universidad Alberto Hurtado, Santiago de Chile
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Responsable / Manager Atencion al Cliente - Multinacional Industrial
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ADMINISTRATIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE
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Menarini Badalona, EspañaEn Grupo Menarini estamos seleccionando a un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para que entre a formar parte de nuestro equipo de Customer Service. · Su misión consistirá en ofrecer una gestión y atención de calidad por distintos canales, frente a cualquier tipo de client ...