JULIO CESAR RAMOS CASTRO

Amplia experiencia en Customer Service tanto B2B como B2C, incluyendo 2 años como Supervisor de Ventas y más de 15 años como delineante bajo ambiente AutoCAD tanto en 2 como en 3 dimensiones, conocimientos reforzados con múltiples cursos y talleres de profesionalización dentro de este campo. Excelentes habilidades informáticas generales.

Tutorías en Excel y AutoCad 2D-3D – Octubre 2017 -Actualidad
Clases particulares dirigidas a estudiantes universitarios y profesionales.
Tutoría desde nivel Básico hasta avanzado para ambos programas.

Supervisor de Ventas / Delineante de AutoCAD—Industrias Isotex, C.A. (Grupo Isotex ) -
Junio 2015 – Septiembre 2017
Supervisión de equipo de Ventas, coordinación de
producción semanal con fábrica, coordinación de despachos y retiros en fábrica,
creación de clientes, generación y modificación de listas de precios en sistema
Microsoft Dynamics GP.

Analista de Proyectos / Delineante de AutoCAD—Industrias Ecotec, C.A. (Grupo Isotex )
- Octubre 2009 – Junio 2015
Atención de clientes, recepción de solicitudes, análisis de proyectos constructivos,
desarrollo de soluciones constructivas para los clientes, generación de pedidos,
coordinación de despachos y retiros en fábrica. Atención post venta al cliente.

Linkedin Learning
-Autodesk Inventor “Product Design Workflow”: Feb 2020.
-Autodesk Inventor “Accelerating Design Using Standards”: Feb 2020.
-Autodesk Inventor “Rendering & Animation”: Feb 2020.
-Excel 2016 VBA essential: Feb 2020.
-Fintech fundamentals or Technological finance: Feb 2020.
-Digital transformation: Leadership: Feb 2020
-Sales managment fundamentals: Feb 2020.
ARTS Institute – Caracas - Venezuela
Excel Avanzado 2013: Julio 2016
SketchUP Pro: Julio 2016
AutoCAD 2013 3D: Julio 2012
AutoCAD 2010 3D: Oct 2009
AutoCAD 2006 2D: Enero 2006
Isotex Group— Caracas – Venzuela: “Sistemas Constructivos Industrializados Aislados
Térmicamente”: Nov 2010