Julieta Folguerona

Profesional empática, responsable y
con habilidades de comunicación.
Poseo amplia experiencia en
atención al cliente, satisfaciendo sus
demandas.
Me considero una persona proactiva
resolutiva y fuertemente orientada a
resultados.
Entre mis principales fortalezas
destaco el trabajo en equipo,
capacidad de organización y
facilidad de gestión de múltiples
tareas.

Agente de atencion al cliente
Teleoperadora DXC Technology customer
support Caixabank
Customer Service/ Customer Support
Atención Omnicanal/ Azafata de Banco.
Nuevo proyecto en Fundacion Banco
CaixaBank.
Manejo de terminal financiero F9.
Barcelona, España.
08-2022 al 02-2023.
Secretaria Administrativa / Recepcionista
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
2007 - 2021
-Secretaria de dirección.
-Manejo de agenda.
-Organización de salas para reuniones
directivas.
-Manejo diario de informes y estadísticas.
-Recepción al público.
-Digitalización de expedientes.
-Mesa de recepción de entradas y archivos.
-Control de stocks en Access y Excel.
-Control de presentismo y licencias.
-Atención de reclamos al ciudadano
(presencial, teleoperadora y por correo).

INTERPRETE Y DOCENTE DE LENGUA DE
SEÑAS
-Escuela de Lengua de Señas - Argentina
-Universidad Nacional de la Matanza (UNLAM)
E D U CAC I Ó N P R EVIA
BACHILLERATO ORIENTADO A ECONOMÍA Y
ADMINISTRACIÓN
IED - Argentina