juan collazo

Ingeniero de telecomunicaciones con 9 años de experiencia, con una trayectoria marcada por la resolución de problemas y la búsqueda de soluciones tecnológicas eficientes orientadas al cliente. Soy un profesional versátil y en constante aprendizaje, siempre dispuesto a enfrentar nuevos desafíos.

### **SOBRE MÍ**  
Ingeniero en Telecomunicaciones con 9 años de experiencia, especializado en la resolución de problemas y la implementación de soluciones tecnológicas eficientes orientadas al cliente. Profesional versátil y en constante aprendizaje, siempre dispuesto a enfrentar nuevos desafíos.  

---

### **EDUCACIÓN**  
**Universidad Católica del Uruguay (UCUDAL)**  
Montevideo, Uruguay - 2018  
Grado en Ingeniería en Telecomunicación  

---

### **EXPERIENCIA LABORAL**  
#### **ALISYS DIGITAL**  
Barcelona, España  
Ingeniero de Preventa  
**Jun. 2022 - Nov. 2023**  
- Análisis de peticiones de clientes y viabilidad técnico-económica de soluciones.  
- Preparación de ofertas y viabilidades tecnológicas.  
- Diseño de nuevos productos y servicios.  
- Optimización del portafolio de productos y detección de oportunidades.  
- Redacción y documentación de soluciones propuestas.  
- Apoyo al equipo comercial en presentaciones y soporte en interlocución con clientes.  

#### **TPARTNER**  
Barcelona, España  
Ingeniero de Preventa  
**Jun. 2020 - Jun. 2022**  
- Elaboración de propuestas para clientes y documentación para licitaciones públicas.  
- Colaboración con operaciones en compras y avances de proyectos.  
- Gestión de proveedores y clientes clave en rol comercial.  
- Apoyo a equipo de Inside Sales en ofertas técnicas.  
- Evaluación de productos propios y de la competencia.  
- Capacitación en nuevos productos.  

#### **INCONCERT**  
Barcelona, España  
Soporte Técnico  
**Nov. 2019 - Mar. 2020**  
- Soporte técnico remoto a clientes en incidencias del producto de Contact Center.  
- Atención a clientes en España, Portugal, Inglaterra, Francia y América Latina.  
- Infraestructura en data centers con servicio Cloud.  
- Tecnologías utilizadas: Asterisk PBX, SQL.  

#### **ISBEL S.A.**  
Montevideo, Uruguay  
Ingeniero de Implantación de Proyectos  
**Ago. 2015 - Ago. 2019**  
- Implementación de sistemas de telefonía y Contact Centers.  
- Diseño, configuración y capacitación a usuarios y equipo técnico.  
- Líder técnico de proyectos con contacto directo con clientes.  
- Asistencia en propuestas comerciales y visitas a clientes.  
- Tecnologías: Avaya, Alcatel, Genesys, Fortinet, VMware, SQL, OpenVox, Unifi, Web Services, Polycom.  

Soporte Técnico  
**Oct. 2014 - Ago. 2015**  
- Soporte técnico remoto y en sitio para soluciones de telefonía y Contact Centers (Avaya, Alcatel, Genesys).  

---

### **IDIOMAS**  
- **Español** - Nativo  
- **Inglés** - Avanzado  

---

### **CURSOS Y CERTIFICACIONES**  
- **IFCD0063 IA - Grupo Dabo Consulting** (Ene. 2025)  
 - Inteligencia Artificial y Machine Learning  
 - Fundamentos de redes neuronales - Keras / TensorFlow  
- **La Salle - Front End Web Developer** (May. 2024 - Nov. 2024)  
 - HTML, CSS, JavaScript, Vue.js, Git, GitHub, API  
- **Python Bootcamp - Udemy** (Nov. 2024 - Actualidad)  
 - Python, 100 proyectos en 100 días  
- **Full-Stack Engineering with JavaScript - CodeSignal** (Dic. 2024)  
 - Desarrollo web con HTML, CSS y JavaScript  
 - Desarrollo web del lado del cliente con React.js  
 - Desarrollo web del lado del servidor con Node.js y Express.js  
 - Introducción a MongoDB, autenticación y autorización  

---

Ingeniero en telecomunicación