Jorge Ferreira

Valverde, Santa Cruz de Tenerife

Acerca de Jorge Ferreira:

Técnico/Administrador de Sistemas Informáticos

AENA, Técnico informático. Junio 2015 - Actualmente

Realización de mantenimientos (Predictivos/preventivos/correctivos) de los activos microinformáticos y servidores del centro.
Atención a los empleados del centro en:
- Aplicaciones propias de AENA (SCENA, SIPA, ICARO, Megafonía, GSA, SIGA, SILTRA, ...)
- Aplicaciones genéricas (Office, Navegadores, Autocad, SAP, entre otros)
Respuesta de primer nivel y escalado de incidencias si fuera preciso, siguiendo metodología ITIL en ITSM Remedy.
Gestión de inventarios y activos en coordinación con la dirección del centro.
Mantenimiento e instalación del equipamiento asociado a la electrónica de red.
Administración de permisos de accesos a carpetas.
Gestión y recuperación de Copias de Seguridad con HP Data Protector.

CPOC 2012, Administrador y Técnico informático. Abril 2012 - Mayo 2014

Labores de Administración de Sistemas:

Creación de Árbol de dominio
Planteamiento e integración de Exchange
Creación de políticas de AD
Administración de sistemas de electrónica de red.
Administración de sistemas de comunicaciones (Routers, proxy, firewalls, etc...).
Administración de SQL Server.

Labores de Técnico de Sistemas:

Mantenimiento de sistemas microinformáticos de la empresa (PC, Sobremesa, impresoras, etc...).
Reparación de averías en equipos informáticos.
Soporte a usuarios en diversos aplicativos, propios y ordinarios (MS NAV, MS Office, Autodesk, Acrobat.
Instalación y mejora de los equipos.
Mantenimiento general de las instalaciones de comunicaciones.

Constructora Herreña Fronpeca, Director del Área de producción y TIC. Marzo 2010-Noviembre 2012

Administración del personal: Asignación de roles, negociación de contrataciones y salarios, planificación de recortes sin afectar la producción.
Negociación y trato con clientes: Cabe destacar las relaciones comerciales mantenidas durante mi estancia con clientes como AENA, Acciona, DRAGADOS, TRAGSA, etc.
Negociación con proveedores, precios y pagos: De esta faceta, remarcar la reducción del coste de materia prima en un 35% tras las negociaciones realizadas con el principal proveedor .
Extracción de datos, creación de informes, resultados de obras con el ERP Microsoft Navision.
Análisis y toma de decisiones con la presidencia de la empresa entorno al área de producción.
Previsión de ventas trimestrales, cuadros de ingresos y gastos, resultados económicos y financieros.
Análisis de costes e inversión
Mejoras en procesos productivos y de calidad

Barrabes Internet, Director TIC,Marzo 2006 - Julio 2009

Creación de aplicaciones y bases de datos a medida para proyectos internos.
Administración de servidores propios(Windows 2003/8 Server, ISA Server 2004-2006, SQL Server 2000/05/08).
Instalación y despliegue de Microsoft CRM 3.0 y adaptación a las necesidades internas de la empresa.
Administración, gestión y actualizaciones de políticas de seguridad y recursos a través de Active Directory.
Creación de sistemas de mensajería interna basado en opensource.
Creación y mantenimiento de la infraestructura básica de la red.
Instalación y mantenimiento de sistemas de red para la interconexión de las diferentes sucursales de la empresa.

Lausan Informática, Administrador de Sistemas, mayo 2005-marzo 2006

Implantación en antiguos clientes con sistema operativo Prologue a Linux y Windows 2003, según cliente.
Configuración de servidores para ambos sistemas operativos
Reparación de equipos informáticos
Procesos de automatización de copias de seguridad para estos sistemas operativos
Administración de Bases de Datos MySQL, y creación de Front-End para la gestión básica de usuarios sobre el programa y las BDD

Getronics, Técnico de Sistemas, Marzo 2005 - Mayo 2005

Reparación de impresoras bancarias y cajeros.
Configuración de puestos y servidores en empresas bancarias
El trabajo desarrollado era para las empresas CAI, Ibercaja, BBVA, Correos y Telégrafos de España, Ministerio del Interior, Ministerio de Justicia...
Reparación de impresoras Laser
Mantenimiento y reparación de servidores y líneas de conexión de las empresas antes mencionadas.
Reinstalación y configuraciones de servidores

Sync S.L., Administrador de Sistemas, Enero 2005 - Marzo 2005

Administración y gestión de los servidores de hosting.
Creación de sistemas de copias de seguridad en Servidores Windows 2003 server.
Mantenimiento de seguridad de los servidores de Internet, así como implementación de las rutinas de balanceo de carga y replicación de ficheros.

ABC Floppy, Jefe del SAT, Enero 2002 - Enero 2005

Administración de los recursos humanos del Servicio Técnico (Selección, asignación de roles y tareas, etc...)
Gestión de Almacén (Inventarios, Stockage, previsión de ingresos/gastos, ...)
Administración de Servidores de servicios en UNIX/Linux (Correo, FTP, ssh, ...).
Administración de Servidores Windows 2000 y 2003 Server de clientes.
Montaje e instalación de equipos nuevos.
Reparación de componentes e impresoras.
Gestión comercial de clientes en tienda.
Atención al público tanto de forma telefónica como presencial como Jefe del SAT.
Creación de métodos de control de calidad.
Creación de aplicaciones y sistemas que aumentan la productividad tanto en reparaciones como en montaje de nuevos equipos.
Creación de sistema de trazabilidad de piezas y reparaciones.
Diseño e implantación de proyectos de TIC.
Consultorías y Auditorías de Seguridad y rendimiento.
Creación de VPN por medio de Routers CISCO y/o Servidores Windows 2003.
Cableado de redes.