Jorge Epimenio Sanchez Gallo

Profesional con amplia experiencia en ventas, gestión comercial y atención al cliente, con un enfoque estratégico en la optimización de procesos y el cumplimiento de objetivos. Experto en el seguimiento y análisis de indicadores de ventas, optimización de procesos administrativos y gestión documental. Hábil en la resolución de incidencias, coordinación de equipos y aplicación de estrategias para mejorar la fidelización y satisfacción del cliente. Alta capacidad de organización, meticulosidad y orientación a resultados en entornos dinámicos.

SEGUROS BOLÍVAR

DIRECTOR DE VENTAS BANCASEGUROS

Marzo 2018 – Junio 2023

Funciones:

Ejecutar la estrategia para la colocación de los productos de Banca Seguros (Vida, Autos, Hogar, Pyme, Mascotas, entre otros) comercializados a través de la red de oficinas del Banco Davivienda; asegurar el cumplimiento de las proyecciones, indicadores de gestión en cada uno de los canales, definiendo estrategias específicas, realizando acompañamiento y seguimiento comercial, formación orientadaa los diferentes canales comerciales del banco.

Logros:

• Logré un crecimiento del 168% en las ventas de mi Dirección, a través de un proyectodenominado Kit & Enfoque, un proyecto de innovación presentado en la compañía llegando a las fases finales, este proyecto se basaba en diferentes herramientas ofimáticas generadas que impactaron en el cumplimiento de objetivos a corto, medianoy largo plazo. En la fase de implementación nacional se logró un impacto en la gestión en un 93% de las Direcciones de ventas nacionales y un 89% de recomendación del uso de la herramienta.
• Diseñe e implemente una herramienta de seguimiento para los Asesoresde Red a cargo, permitiendo la toma de decisiones por parte de cada asesor y de mi parte como líder del equipo, logrando un incremento en la productividad del 30% en los resultados desde su implementación. Asegurando de esta manera el cumplimiento del presupuesto asignado para 2019, 2021 y 2022. En el año 2022 esta herramienta se replicó a nivel nacional para todas las Direcciones de Ventas con Asesores a cargo.
• Gracias al conocimiento en Power BI, Excel y habilidades analíticas que poseo fui seleccionado para participar en el programa Banca de Talento de la compañía apoyando otras áreas de la compañía en la elaboración de Dashboard estratégicos en donde se lograba llevar el control y la analíticade datos de lasáreas involucradas. Realizando este proceso durante el año 2020.

CONNECT SUPPORT– AXA PARTNERS

ESPECIALISTA DE PRODUCTO Y GESTIÓN COMERCIAL

Agosto 2016 – Febrero2018

Funciones:

Diseñar, implementar y ejecutar la estrategia para la comercialización del producto: “Seguro de Desempleo – Protección de Pagos” a través de las oficinas de Davivienda; con el fin de asegurar el aumento en la profundización de pólizas vs créditos desembolsados en las oficinasasignadas. Realizando seguimiento, acompañamiento y desarrollo de los informadores asignados. Presentar informes de gestión en donde se pudiesen visualizar los resultados de profundización alcanzada, así como los indicadores de formación de producto y habilidades comerciales conforme a los lineamientos definidos.

Logros:

• Mejoré y mantuve el resultado de la profundización de todas las líneas de crédito superando la meta y media nacional en un 120%.
• Diseñe e implemente talleres y actividades que permitiera alcanzar objetivos específicos tales como: presentación del producto, argumentos de ventas, manejo de objeciones, cierres efectivos y actualización de producto.

AGENCIA DE SEGUROS FALABELLA COORDINADOR COMERCIAL

Enero 2016 – Mayo de2016

Funciones:

Diseñar, implementar y evaluar la estrategia comercial para la zona Eje Cafetero (Pereira, Ibagué, Armenia, Manizales y Neiva), con el fin de asegurar el cumplimiento del presupuesto comercial y el nivel de calidaden ventas exigidopor la compañía. Realizar seguimiento, acompañamiento, capacitación, evaluación y desarrollo de los Asesores y Jefe de Punto asignados. Presentar informes de gestión en donde se visualizarán los conceptos solicitados por la GerenciaComercial (cumplimiento presupuestal, Calidad en ventas, Rotación,etc.).

Logros:

• Estructuré planes de trabajo que consistía en establecer metas y evaluación del cumplimiento de estas en periodos específicos, logrando el cumplimiento del presupuesto asignado por encima del 100%, en los dos primeros meses de gestión y el incremento en ventas por encima del 30% respecto al año anterior.
• Implementé modelo de revisión de las ventas realizadas en cada punto de venta, logrando por primeravez la calificación del 100% otorgada por el área de calidad de la compañía.
• Disminuí el porcentaje de rotación en un 100% con respecto al mismo periodo del año anterior, realizando un trabajo de desarrollo en las habilidades de la FFVV asignada, de la misma manera un trabajo de liderazgo (escuchar, guiar, brindar estrategias, etc.) orientándonos al resultado final.

FORMADOR

Septiembre 2014 – Enero de 2016

Funciones:

Realizar la formación inicial de las personas que ingresan a la compañía, orientando este proceso de capacitación al conocimiento de los productos que se comercializan en la compañía dependiendo del canal al que ingresa el ejecutivo. Realizar acompañamientos y seguimientos a los ejecutivos de los diferentes canales de la compañía;fortaleciendo sus habilidades comerciales y el conocimiento completode los productos. Elaborar la documentación y material requeridopara desarrollar el planning inicial de capacitación, lanzamientos y refuerzos requeridos para la fuerza comercial de la compañía.

Logros:

• Desarrollé formatos para el uso interno del área basados en programación visual basic en Excel; dichos formatos son usados para: Alimentación de información para generar los indicadores del área y registrode los acompañamientos y seguimientos realizados.
• Elaboré formatos de evaluaciones que son usadas al interior de diferentes áreas de la compañía con el fin de mantenera los equipos actualizados y preparados para el desarrollo de sus actividades. Dicha programación se realizó a través de programación en visual basic Excel.

ADMINISTRADOR DE EMPRESAS

Politécnico Grancolombiano 2022