Jerson Robles

Administrador de Empresas, Tecnólogo en mercadeo y Ventas, con amplia experiencia en el área Administrativa y Ventas con trayectoria en el sector Financiero y de las Telecomunicaciones, experiencia en las áreas de Tesorería: (flujo de Caja diario, semanal, mensual, anual), proveedores, análisis, investigación, pagos, cruces, conciliaciones bancarias, conciliaciones contables, facturación)

Experiencia en Canal de Fuerza de Ventas Directa, manejo de indicadores de ventas, control de inventarios, desarrollo y manejo de personal, incremento de ventas, logro de objetivos de ventas, planeación y supervisión de eventos, seguimiento de reportesde ventas, capacitación y coaching a personal.

Servicio al Cliente (excelente atención de servicio al cliente Interno y Externo, manejo y entrega de información e informes al cliente interno y externo.

Como Supervisor comercial comprendo la necesidad de una empresa por lograr posicionarse en el mercado y ampliar su número de clientes. En este sentido, mis tareas principales son la orientación a clientes, especificaciones de un producto y servicio.

Excelente manejo de grupo, manejo de relaciones interpersonales, manejo de personal a cargo del ejercicio a desempeñar (logrando ir al fondo en las habilidades personales, con el fin de ayudar y motivar a los demás, ofreciendo un trabajo sólido y ético).

Gran sentido de pertenencia, compromiso, seriedad y responsabilidad, organización, diseño y logística en el ejercicio de las funciones encomendadas.

Empresa de Telecomunicaciones Tigo Une Supervisor FVD

Enero 2017 – Noviembre 2018

Programar, coordinar, supervisar, dirigir, asesorar, instruir, canalizar, verificar y dar soporte al personal que ejecuta las actividades comerciales asignadas a mi cargo con el fin de que sean desarrolladas de manera efectiva.

Empresa de Telecomunicaciones Tigo Une Supervisor Puntos Fijos

Febrero 2019 – Marzo 2022

Llevar indicadores de gestión e informes relacionados con las actividades del proceso a cargo (Reporte diario, Análisis de ventas, como vamos, Indicadores de Gestión, Proyecciones, Plan de trabajo diario, semanal y mensual).

Soportar la gestión y el desempeño de los asesores comerciales, a través del seguimiento a su labor, mediante la interpretación de informes de cumplimiento de los procesos, procedimientos, aplicación Tigo une trainers y políticas y objetivos.

Proyecto de Edificación 

CIFP Rodriguez Fabrés Atualmente

Tecnólogo en Mercadeo y Ventas

Tecnológica del Sur

2011

Técnico Laboral Gerencia Organizacional Y Mercadotecnia

OANDES

2009

Administrador de Empresas 

Escuela de Administración 

2004