Acerca de Javier García:
Actualmente trabajando en la recepción de un hotel boutique en Madrid, me considero entusiasta, implicado, dinámico y con ganas de dar lo mejor de mí mismo.
Experiencia
Recepcionista de hotel en Artrip Hotel (sept. 2022 - actualidad) - Madrid, Comunidad de Madrid, España:
Cargo de recepcionista en pequeño hotel boutique de 17 habitaciones. Situado en el céntrico barrio de Lavapiés, el establecimiento cuenta con gran parte de clientela extranjera, lo cual supone un incentivo para desarrollar buenas dotes comunicativas y contribuir al entendimiento de diferentes culturas. El puesto incluye las siguientes funciones:
- Check-in/out
- Manejo del PMS Prestige
- Comunicación con el departamento de Dirección
- Comunicación con el departamento de Pisos
- Facturación
- Reservas
- Atención al cliente
- Atención telefónica
- Atención vía correo electrónico
- Manejo de OTA's: Booking.com y Expedia
- Reputación online
- Control de inventario y pedidos
Educación
Grado en Turismo - Universidad Complutense de Madrid (2018-2022).
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