Tengo más de 17 años de experiencia en venta y atención al público. Asimismo tengo amplia experiencia en escaparatismo, cobro/arqueo de caja y reposición/mantenimiento de stocks.
Extraprofesionalmente también me he dedicado a técnico de soporte microinformático (hardware y software).

Experiencia

  • Dependiente

    en Festina Group

    Julio 2015 - Actualidad

    Madrid

    Venta directa de joyería y relojería de artículos del Grupo Lotus Festina. Atención al cliente, tareas administrativas propias del puesto como manejo de TPV, arqueos, cierres de caja, cierres mensuales, control de stock, entrada y recepción de mercancía, envío de reparaciones, pequeños arreglos de piezas en tienda, confección de escaparates y exposición del género, limpieza de las instalaciones. Training y formación de nuevos dependientes.

  • Dependiente

    en Calzados Muñoz

    Noviembre 1995 - Febrero 2014

    Madrid

    Mis competencias eran las de dependiente en general, atención al público, cobro y arqueo de caja, reposición de material, escaparatista, limpieza de las instalaciones. Asimismo tenía asignada mi zona de almacén de la que yo era responsable de su colocación y mantenimiento. Asimismo hacía las funciones de encargado en ausencia del jefe lo cual incluía facturación, contabilidad y comunicación con los proveedores.

Educación

  • Certificado de profesionalidad (IFCT0309) Montaje y reparación de sistemas microinformáticos (510 horas)

    en Centro TIC Getafe Sur

    2015 - 2015 (1 año) Madrid

  • Certificado de profesionalidad (IFCT0210) Módulo de Sistemas operativos y aplicaciones informáticas (170 horas)

    en Comunidad de Madrid

    2014 - 2014 (1 año) Madrid

  • Curso de Creación y retoque de imágenes con software libre (GIMP)

    en Miriada X

    2014 - 2014 (1 año)

  • Titulo de Técnico Auxiliar

    en Luis Vives

    1990 - 1994 (5 años) Madrid

  • Educación General Básica

    en Victor Pradera

    1981 - 1990 (8 años) Madrid

Servicios ofrecidos

  • Atención al público

    Más de 17 años de experiencia en atención al cliente. Acostumbrado a objetivos.

  • Dependiente

    Vasta experiencia como dependiente de comercio al por menor. Experiencia en cobro/arqueo de caja, trato con los proveedores y encargado en ausencia del dueño.

  • TPV

    Uso y gestión de terminales TPV para operaciones en tienda.

  • Escaparatismo

    Amplia experiencia en montaje/desmontaje y supervisión de escaparates.

  • Formación de empleados

    Training y formación de nuevos empleados.

Idiomas

  • Inglés Elemental

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