Sobre Janis Abele:
I started my carrier at Bite Latvija in Logistics team. As newcomer I started to learn telecommunications industry from the start. I did warehouse inventory, learned Axapta and excel. Ordered third party stock from vendors and issued invoices/debit notes to customers. As my experience grew and I showed good progress, my responsibilities grew. I took charge for Bite Latvija Demo devices, employee devices, loan/swap devices in Bite Latvia stores. Big part of those responsibilities was SOP development. I also started to train our new employees. In 2021 I became After Sales Team manager, and I started to lead my department. My daily tasks included meetings with our partners - service centres, signing agreements and help our partners together grow and reach new heights. I also helped Customer Support team to resolve customer complaints regarding devices that we're selling and issues that they encounter with device warranty and non-warranty repairs. I manage to decrease customer complaints by 52%.
Experiencia
Bite Latvia
- After-Sales service manager|2021-2023
- RMA management
- Customer complaints manager
- KPI tracking
- Team manager
- SOP manager
- Customer care support
- Mobile device manager | 2018-2023
- Manager of processes
- Project leader
- Warehouse inventory
- Internal logistics
- Third-Party logistics
Educación
Bachelor in TV and camera operator arts
Courses
"The Leader the doer pt.2" Training Lab, Year 2022
"The Leader the doer pt.1" Training Lab, Year 2021
Netgear Arlo certified technician, Year 2021
Profesionales del mismo sector Transporte / Logística que Janis Abele
Profesionales de diferentes sectores cerca de Torrevieja, Alicante
Otros usuarios que se llaman Janis
Trabajos cerca de Torrevieja, Alicante
-
Programador/a de Microsoft Dynamics
Encontrado en: Talent ES C2 - hace 6 días
Grupo Azarbe Alicante, España CompletaDescripción · Desde Grupo Azarbe buscamos incorporar un nuevo/a compañero como Analista Programador de Microsoft Dynamics NAV / BC (Navision) y conexiones WS/API con experiencia superior a 2 años realizando las siguientes funciones: · Evolución, migración y mantenimiento de inst ...
-
Director de logística
Encontrado en: beBee S2 ES - hace 6 días
Michael Page Murcia, España De jornada completa¿Dónde vas a trabajar? Nuestro cliente es una reconocida empresa en el sector alimentario, con más de 500 empleados que se esfuerzan por brindar productos de alta calidad a sus clientes, manteniendo siempre una sólida ética de trabajo y un fuerte compromiso con la excelencia. · ...
-
Community Manager para gestión de redes sociales para autónomo individual
Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 5 días
Cronoshare Sant Vicent del Raspeig (Alacant/Alicante), EspañaNecesito un servicio de Community manager con las siguientes características:¿En qué tareas necesitas al community manager? · Gestión de redes sociales (instagram, facebook, twitter, pinterest, etc.) · ¿En qué idioma necesitas este servicio? · Español · ¿Cuál es el tamaño de la e ...