Sobre Janeth Gonzalez:
Muy comprometida con el trabajo y con el equipo al que pertenezco, eso me ha caracterizado en toda mi
vida laboral. Muy comunicativa y con un perfil dirigido a la calidad de servicio, experienciade más de 20
años en atención al cliente, proactiva y organizada, con capacidad de gestión. Amplia experiencia en el
análisis de mercado para área denegocios
Experiencia
Organización y actualización del archivo tanto físico como base de datos.
Grabación de datos de los expedientes en curso.
Atención al cliente tanto físicamente como recepción de llamada
Revisar y estructurar expedientes para apertura de cuentas. Gestionar BBDD de los nuevos
clientes. Digitalizar datos de clientes. Implementar estrategias organizativas para la optimización
de los procesos de selección.
Educación
Certificado de profesionalidad “Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales”.
430 horas. SEAS. Estudios Superiores Abiertos. Zaragoza. 2022
▪ Curso Planificación y aprovisionamiento de stocks.60 horas. Centro de Formación Profesional
Izquierdo. 2022
▪ Excel avanzado 20 horas. centro de formación Adams. Zaragoza. 2022
▪ Fundamentos de Excel 20 horas. Centro de formación Adams – zaragoza. 2022
▪ Sistema e-ibs versión 4.5/as400. Datapro - financial information Systems. 2007
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