Jairo Vergara

Encargado en la retención de servicios tangibles e intangibles de empresas y de personas naturales según la política de cancelación y devolución de la empresa. 

Encargado del área de Control y Calidad para la devolución de partes electrónicas y servicios remotos intangibles.  Manejo de indicadores KPI y data en Excel para la recopilación de datos imprescindibles para gerencia. Análisis y reporte semanal del área de encargada.

Coordinación integrada con los técnicos en campo para evitar cancelaciones y devoluciones. 

Egresado de la carrera de Administración de Negocios Internacionales en el Instituto Superior Tecnológico Privado de Comercio Exterior (ISTESEX) – (ADEX). Carácter dinámico y entusiasta con capacidad de liderazgo en equipos multidisciplinarios. Completo dominio del idioma ingles con formación académica en el extranjero (USA). Conocimiento en el servicio al cliente con facilidad para trabajar bajo presión. Creativo, innovador y tenaz para el cumplimiento de objetivos. Fuerte compromiso con el trabajo y sus funciones con habilidad para comunicarse con todos los niveles de la organización.