Ivan Bienvenido Gonzalez Rios

Especialista en Ventas Digitales y Desarrollo Web con 25 años de experiencia en el sector industrial y equipamiento para talleres mecánicos.

Acerca de mí:

Con una sólida trayectoria de 25 años en el sector industrial, especializado en equipamiento para talleres mecánicos, he dedicado los últimos 12 años a innovar y liderar en el ámbito de las ventas digitales. Mi enfoque se ha centrado en la creación, gestión y posicionamiento de tiendas online mediante PrestaShop, una herramienta que no solo me ha permitido diseñar soluciones a medida para mis clientes, sino también asegurar una experiencia de compra excepcional.

Mi pasión por la tecnología y el comercio electrónico me ha llevado a especializarme en la captación de proveedores estratégicos y en la incorporación eficiente de sus productos en plataformas online, garantizando así una oferta diversa y atractiva. He cultivado habilidades clave en asesoramiento telefónico, donde mi objetivo siempre ha sido entender y satisfacer las necesidades del cliente, desde la primera consulta hasta la entrega final del producto, incluyendo el proceso de facturación.

Experiencia Profesional:

Especialista en Ventas Digitales y Desarrollo Web

Diseñé, implementé y posicioné con éxito tiendas online utilizando PrestaShop, optimizando la visibilidad en Google para captar una amplia audiencia.
Desarrollé estrategias de adquisición de proveedores para ampliar el catálogo de productos disponibles, asegurando una oferta competitiva y diversa.
Proporcioné asesoramiento telefónico integral a clientes, mejorando la experiencia de compra y fidelización mediante un servicio personalizado.
Gestioné con eficacia los pedidos, desde la consulta inicial hasta la entrega del producto, incluyendo el proceso de facturación, asegurando la satisfacción completa del cliente.
Habilidades:

Profundo conocimiento y experiencia práctica con PrestaShop para el desarrollo y gestión de tiendas online.
Habilidades avanzadas en SEO para mejorar la visibilidad y el posicionamiento de las plataformas de comercio electrónico en Google.
Capacidad para establecer relaciones sólidas con proveedores, mejorando la oferta de productos.
Experiencia en asesoramiento y soporte telefónico, asegurando una excelente atención al cliente.
Gestión eficaz de pedidos y procesos de facturación, garantizando una operativa fluida y profesional.

Digital Sales and Web Development Specialist with 25 Years of Experience in the Industrial Sector and Mechanical Workshop Equipment

About Me:

With a solid 25-year track record in the industrial sector, specializing in mechanical workshop equipment, I have dedicated the last 12 years to innovating and leading in the field of digital sales. My focus has been on the creation, management, and SEO positioning of online stores using PrestaShop, a tool that has allowed me to design customized solutions for my clients and ensure an exceptional shopping experience.

My passion for technology and e-commerce has led me to specialize in the acquisition of strategic suppliers and the efficient incorporation of their products into online platforms, thus ensuring a diverse and attractive offer. I have cultivated key skills in telephone advising, where my goal has always been to understand and meet the customer's needs, from the first inquiry to the final delivery of the product, including the invoicing process.

Professional Experience:

Digital Sales and Web Development Specialist

Designed, implemented, and successfully positioned online stores using PrestaShop, optimizing visibility on Google to capture a wide audience.
Developed supplier acquisition strategies to expand the product catalog available, ensuring a competitive and diverse offer.
Provided comprehensive telephone advice to clients, improving the shopping experience and loyalty through personalized service.
Efficiently managed orders, from the initial inquiry to the product delivery, including the invoicing process, ensuring complete customer satisfaction.
Skills:

Deep knowledge and practical experience with PrestaShop for the development and management of online stores.
Advanced SEO skills to improve the visibility and positioning of e-commerce platforms on Google.
Ability to establish solid relationships with suppliers, improving the product offer.
Experience in advising and telephone support, ensuring excellent customer service.
Effective management of orders and invoicing processes, ensuring a smooth and professional operation.

Autodidacta en programación web