Acerca de isabel sobremazas:
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Experiencia
2020- Centro de Acogida Princesa Leticia
-Integradora Social Funciones: Gestión de capacidad del centro, talleres ABVD, atención a la recepción. Actualmente continúo gestionando el servicio de ola de frio.
2019 - 2021 ATENTO
-Teleoperadora para grupo Repsol Funciones: Backoffice servicio de calidad de Repsol. Atención telefónica y gestión de quejas y reclamaciones de la compañía
2019 CRPS LUIS VIVES
-Integradora social. Funciones: realización de diferentes talleres de estimulación cognitiva y acompañamiento en actividades de la vida diaria
2018 Redchain S.L (Vodafone)
-Dependienta. Funciones: atención al cliente, control de stock, apertura y cierre de tienda y caja, gestión con distribuidores.
2017-2018 Reyes y reinas moda infantil
-Dependienta. Funciones: apertura y cierre de caja y tienda, control de stock, atención al cliente, gestión con el almacén
2017 Centro de Acogida Princesa Letizia
-Integradora social. Funciones: atención a la recepción, atención telefónica, recibimiento de usuarios, talleres (habilidades sociales, gimnasia mental, informática laboral etc..)
2017 Zapateria Lola Rey
-Dependienta Funciones: atención al cliente, control de stock, cobro en caja.
2017 Centro Hospitalario Padre Menni
-Integradora social (prácticas de formación de grado superior) Funciones: entrenamiento de habilidades sociales, talleres estimulación cognitiva, gestión de ocio, organización de rutinas..
2016-2017 Media Markt
-Atención al cliente (Servicio post-venta) Funciones: atención al cliente, devoluciones, gestión del servicio técnico, gestión de reclamaciones…
Educación
Bachillerato de ciencias - IES Jose Maria Pereda
Integradora social - etp hernan cortes, finalizado en 2017
Psicología - UNED, actualmente.
