Isabel Martín-Casero

Profesional con una dilatada trayectoria en los sectores de aviación, atención al cliente, educación y formación.
Excelente en la organización y liderazgo de equipos. Versátil y hábil a la hora de simultanear tareas. Dinámica, proactiva, predispuesta y comprometida.
Sobresaliente capacidad resolutiva y con gran facilidad de aprendizaje. Grandes dotes para la adaptación y el fomento de la motivación.
Amable y sonriente.

Profesora y Formadora de Inglés. Freelance. 06/1998- present
* Formación para empresas (12/2019-present - Bejob, Editorial Santillana)
* Adaptación a todos los niveles y personalización.
* Aplicación de técnicas y herramientas para la implementación de la
motivación y la autoconfianza.
* Especialidad en reducción de acento y conversación.

Senior Cabin Crew. PLUS ULTRA - Madrid 06/2022 - Present

Sobrecargo de vuelo y Supervisora - FINNAIR - Madrid  02/2013 - 08/2021
* Redacción de informes de vuelo en supervisión.
* Gestión, supervisión y coordinación de las funciones de cada tripulante para garantizar la seguridad y el confort de los pasajeros
durante el vuelo.
* Fomento del trabajo en equipo y motivación diaria.
* Supervisión y comprobación de los equipos de emergencia.
* Comunicación directa con el Comandante y demás tripulación técnica en diferentes idiomas.
*  Excelente conocimiento de protocolos de servicio a bordo.

Sobrecargo de vuelo - SPANAIR - Mallorca/ Barcelona  09/2001 - 02/2012
* Gestión, supervisión y coordinación de las funciones de cada tripulante para garantizar la seguridad y el confort de los pasajeros y de la tripulación.
* Fomento del trabajo en equipo y motivación diaria.
* Supervisión y comprobación de los equipos de emergencia.

*Redacción de informes de vuelo.

FORMACIÓN
* Formación para profesores en inglés internacional

RCIIS International English Academy - Toronto-ON
* Grado Superior en Arte Dramático
Universidad Ryerson - Toronto, ON

* Licenciada en Psicopedagogía
UCM Universidad Complutense de Madrid