Acerca de Irene Romero Flores:
Actualmente estoy opositando para auxiliar administrativo en la Comunidad de Madrid, por lo que estoy interesada en encontrar un trabajo de media jornada que me permita compatibilizar ambas actividades.
Experiencia
- ATENCIÓN AL CLIENTE - QUIRONSALUD: Emisión y recepción de llamadas para concertar citas médicas en diferentes hospitales de España. Funciones de centralita de los respectivos centros sanitarios.
- ATENCIÓN AL CLIENTE - INTELCIA (ZARA): Emisión y recepción de llamadas para gestión de incidencias hasta su cierre, resolución de dudas, reporte de quejas y sugerencias. Empleo de canal tanto escrito como oral.
- PROMOTOR DE VENTAS - BANCO SANTANDER: Emisión de tarjetas TUI y apertura de cuenta Smart.
- ENCUESTADORA - TEMA (EL CORTE INGLÉS): Realización de encuestas de satisfacción a los clientes de los centros comerciales, mediante soporte electrónico.
- INFORMADORA COVID-19 - AGENCIA PARA EL EMPLEO DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID: Informar a los usuarios de diferentes edificios públicos sobre las medidas preventivas del COVID-19 y colaboración en la campaña de vacunación.
Educación
- GRADO EN SOCIOLOGÍA - UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID
- EDUCACIÓN SECUNDARIA Y BACHILLERATO - I.E.S.B. CIUDAD DE LOS POETAS
- CURSO DE “VIOLENCIA DE GÉNERO” (25 HORAS) - SEAN SERIOS S.L.
- CURSO DE “PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL” (70 HORAS) - UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA
- CURSO DE “WORD COMPLETO” (100 HORAS) - UNIVERSIDAD ANTONIO DE NEBRIJA
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