Sobre Ilias Bentabet:
Graduado en el Ciclo Formativo del Grado Superior en Administración y Finanzas. Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción y fidelización del cliente y tratar de aprender de los errores con entusiasmo y motivación. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades de la empresa. Busco la oportunidad de demostrar mi valía adquiriendo más experiencia y desarrollando aptitudes y habilidades en una empresa con gran crecimiento profesional y consolidación en el sector.
Experiencia
- Recepcionista y preparador de flota en Telefurgo, S.L
Durante más de un mes he sido recepcionista y preparador de flota en Telefurgo, en la que dedicaba a realizar las siguientes funciones:
Atención y servicio al cliente.
Elaboración de contratos de alquiler.
Realización de facturas.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Coordinación con diferentes departamentos.
Elaboración de informes y reportes.
Gestión de documentación y archivos.
Realización de tareas administrativas.
Organización de los vehículos de la empresa.
Limpieza, mantenimiento, revisión y entrega de la flota de vehículos.
Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
Cierre de caja.
Por otra parte, yo y mi equipo conseguimos superar los objetivos de venta de la empresa, quedando como segundos en el ranking de ventas de Telefurgo a nivel nacional.
- Reponedor de mercancía en Ikea Ibérica, S.A
Durante el tiempo que he estado en Ikea he realizado las siguientes funciones:
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Atención y servicio al cliente. Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
Recepción, reposición, preparación y clasificación de productos.
Control y validación de productos en stock.
Mantenimiento del orden y limpieza en el almacén.
Ejecución de las tareas del flujo de mercancías de la tienda.
Realización del picking de productos. Apoyo en el control del inventario.
Gracias a estas funciones he podido aprender y adquirir experiencia en el ámbito logístico de una empresa multinacional como es Ikea y también he aprendido a gestionar tareas de almacén.
- Encargado de tienda en Fruit Elias, S.L
Durante 2 años he sido el encargado de la tienda Fruit Elias S.L, en la que he realizado las siguientes funciones:
Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el
cierre, y su organización.
Supervisión de la colocación, presentación y etiquetado de productos.
Gestión de la recaudación diaria y las operaciones de caja.
Supervisión de las tareas de almacén, reposición de artículos y pedidos.
Atención al cliente para la efectiva resolución de sus peticiones o quejas.
Control del ingreso y la salida de los productos del almacén de la tienda.
Participación en las operaciones de carga y descarga de mercancía.
Por otra parte, durante mi estancia en Fruit Elias, S.L aprendí a detectar las necesidades de los clientes y conseguí aumentar la captación de clientes y, con ello, las ventas diarias del establecimiento.
- Administrativo en Recinfor, S.L
Durante el tiempo que estuve de prácticas en Recinfor S.L me ocupaba de realizar las siguientes funciones:
Grabación de facturas y albaranes de compra.
Gestión de pagos y cobros (conciliación bancaria).
Envío de remesa bancaria diaria.
Control de cobros de clientes.
Ayuda en la ejecución de la liquidación de IVA.
Apoyo en tareas generales de la oficina.
Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la
dirección.
Durante mi estancia en Recinfor, S.L adquirí experiencia en el ámbito administrativo y aprendí a manejar el ERP Odoo, un software empresarial que te permite llevar a cabo una correcta y eficaz gestión de una empresa.
Educación
- He estudiado estos 2 años (2021-2023) el grado superior en Administración y Finanzas, el cual he finalizado en junio de 2023
- He cursado durante 2 años (2019-2021) el Bachillerato de Ciencias Sociales y Jurídicas
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