Ibán Gálvez Hernández

Tengo la formación del grado medio de telecomunicaciones así como las practicas realizadas en Instelca S.A como técnico instalador en sistemas HFC/FTTH

Tengo experiencia previa en puestos de cara al publico trabajando como dependiente en tiendas 24 horas y en cadenas de supermercados como Lidl España

Busco poder progresar en mi formación relacionada con telecomunicaciones al ser el sector con el que me gustaría crecer profesionalmente

Técnico instalador en sistemas HFC/FTTH

• Inserción de acometida/cableado tanto en exterior como en
interior de la vivienda/local del cliente así como analizar la
ubicación mas adecuada para su realización
• Gestión de ordenes así como de las citas con los clientes para
asegurar estar presente en cada una de ellas a su
correspondiente hora citada
• Gestión de stock tanto en el momento de añadirlo como a la hora
de emplear dicho stock en la avería/instalación del cliente
• Gestión de activación de los distintos servicios para su puesta en
marcha (activación de ont, mta, tarjetas sim, decodificadores...)
• Uso de distintas paginas webs/apps para confirmar que el servicio
cumple con los estándares preestablecidos por protocolo por
parte de la empresa (asegurar el 80% de la velocidad contratada
por el cliente, comprobar que todos los dispositivos instalados
funcionan correctamente, realizar ajustes de parametros como
cambiar contraseña de la red si el cliente así lo desea, etc...)

12/09/2018 – 26/01/2019 Almería, España
• Venta de cara al publico
• Revisar la fecha de caducidad de los productos, ordenarlos por
fecha de caducidad, retirar los productos caducados y separarlos
del resto de productos
• Manipulación de alimentos
• Mantenimiento y limpieza de electrodomésticos, herramientas, etc
• Preparación de bollería dulce/salada

21/05/2018 – 26/06/2018 Almería, España
• Reponer los productos antes de la apertura
• atender en caja a los clientes con eficacia y rapidez (media de 30
productos escaneados por caja por minuto de media)
• Limpiar mi puesto de trabajo al acabar la jornada
• Limpieza del local mediante equipamiento/maquinas dedicadas a
la limpieza
• Tratar a los clientes con respeto y de forma concisa para resolver
sus dudas/problemas lo antes posible

15/04/2016 – 30/10/2016 Almería, España
• Venta de cara al publico
• Revisar la fecha de caducidad de los productos, ordenarlos por
fecha de caducidad, retirar los productos caducados y separarlos
del resto de productos
• Manipulación de alimentos
• Mantenimiento y limpieza de electrodomésticos,

Grado medio de telecomunicaciones en IES El Argar