Hernan Lucio

Diseñador gráfico recibido en la Universidad de Buenos Aires (UBA).
Cuento con varios años de experiencia en el diseño de productos digitales, participando en mesas estratégicas y liderando equipos de UX.
Actualmente soy consultor de UX en diferentes empresas de tecnología. 
En paralelo, me desempeño como docente de diseño en diferentes instituciones educativas dictando meetups, workshops y cursos de diseño para toda la comunidad de UX.

Me apasiona resolver problemas creando experiencias innovadoras en equipos diversos.

Durante los últimos años me desempeñé como UX Manager en Mercado Pago, una de las fintechs más importantes de Latam. Allí conformé y lideré un equipo de 30 diseñadores que trabajaron de manera cross con contenidistas y researchers en los principales proyectos. Como líder, me enfoqué en el desarrollo profesional de las personas, manteniendo la retención del 98% del equipo durante los últimos cuatro años. Tuve el desafío de trabajar con diferentes stakeholders definiendo y persiguiendo los principales KPIs de los productos que hoy tienen impacto masivo como: pagos con QR, inversiones, transferencias, pago de servicios, entre otros. Estos proyectos estuvieron enfocados en el diseño nativo en iOS y Android, pero también su extensión en desktop a nivel regional con foco en Argentina, Brasil y México.

Actualmente me desempeño como Consultor UX en empresas como Hopper, Google Blink, Mudafy, TurnoverBnB, CookUnity aportando valor desde tres perspectivas:

• Mentoreando y desarrollando personas, entendiendo sus procesos de trabajo, detectando sus pain points y facilitando workshops para mejorar su performance.
• Diseñando productos digitales junto a mi equipo de trabajo para dar soporte en la gestión y diseño de forma holística.
• Contratando talento de UX en importantes empresas haciendo foco en la experiencia del candidato y generando valor en la marca empleadora.

En el ámbito académico, soy Diseñador gráfico recibido en la Universidad de Buenos Aires (UBA), me especialicé con diferentes cursos en aspectos técnicos de desarrollo IT y humanitarios en el liderazgo de personas. Además participé con orgullo exponiendo en diferentes eventos y siendo profesor de UX en instituciones como UBA, UADE, Digital House, entre otras.