Hannays Gonzalez

Agente de atención al cliente competente y motivada con la capacidad para facilitar experiencias positivas a través de un trato de alta calidad, excelente capacidad para gestión y resolución de problemas así como para captar las necesidades del cliente y encontrar la mejor oferta.
Con experiencia demostrable en Atención al cliente en entornos de exigencia máxima y presión con excelentes resultados.
Fácil aprendizaje y habilidades para  gestionar múltiples tareas de manera
simultanea

AGORA RESTAURANTE, Castellon de la Plana. Camarera Cafeteria
Reposición de mercancía, albaranes, caja, atención directa en mesas y barra, catering , eventos especiales, lavaplatos, servicio de almuerzo y comidas. MARZO–OCTUBRE2022
MAGNUM TELECOM, Castellon de la Plana. Administración y Backoffice
Apoyo y gestión de clientes, carga de contratos y control documental, gestión preventa y postventa de clientes autónomos y PYMES. FEBRERO–SEPTIEMBRE2022 GRUPO XSFERA, Castellon de la Plana. Administración y Backoffice
Control y gestión documental, atención al cliente y fidelización clientes autónomos y empresas. ABRIL2021– FEBRERO2022
MAIZAL RESTAURANT,Staten island, New york. Camarera
Camarera de piso y barra, caja, pedidos online, postres y café, atención personalizada, eventos especiales, catering. FEBRERO2016–DICIEMBRE 2020
DENTAL LAB, Staten Island ,New York . Administración y Backoffice
Apoyo y gestión de clientes, carga de contratos y control documental.
MARZO 2018 - DICIMBRE 2020
ZIPPY COMERCIO Y DISTRIBUCIÓN S.A, Castellón de la Plana.
Dependienta textil
Asesoramiento de moda, almacén, stock , cajas, ventas al por menor, ventas online, asesoramiento en puericultura. FEBRERO –AGOSTO2015
ASETEL21,Telecomunicaciones. Valencia Capital. Comercial de ventas
Almacén, inventario, control de stock,
pedidos, administración de contratos,
posventa. 0CTUBRE2012–AGOSTO2014

FORMACIÓN ACADÉMICA TÍTULO DE BACHILLERATO U.E.P. Santa Elena (2001-2006) Caracas, Venezuela
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
· Secretariado Administrativo
· Administración y Gestión Empresarial
· Facturación y Codificación Médica
· Microsoft Office – Adult Learning