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Barcelona
Guido Ycardo

Guido Ycardo

Store Manager | Administración y Logística |

Atención al Cliente / Soporte

Barcelona, Barcelona

Social


Servicios ofrecidos

implementar el conocimiento aprendido durante la carrera para crecer tanto profesional como 
personalmente, aportando valor a la empresa, colaborando y asistiendo en el área comercial.

Tarifa aproximada: 9 € por hora

Experiencia

Store Manager

La Casa de las Carcasas

- Gestionar, liderar y tomar decisiones sobre el PDV y el equipo de ventas
- Implementar y dar follow up a las guidelines comerciales de la compañía
- Análisis y seguimiento de los KPIs: gestionar y desarrollar planes de acción estratégicos para optimizar resultados del PDV
- Gestión de servicios de atención al cliente: impulsar las ventas garantizando los estándares de la empresa y asegurar una excelente experiencia de compra
- Gestionar recursos humanos: 
- Seleccionar personal
- Realizar horarios, definir vacaciones y definir las tareas dentro del PDV
- Hacer trainings de ventas para desarrollar el equipo: organizar actividades de motivación
- Experiencia en la gestión de problemas y conflictos
- Solucionar incidencias: de la central, gestionar inventarios con otras tiendas e implementar cambios de visual
- Gestionar y controlar el inventario: picking en el PDV (entradas, salidas, existencias)
- Gestionar caja: cierres, cobros, depósitos y realizar planillas. 


Store Manager

ACCESORIOS DE TELEFONIA 

Distribuidora mayorista y minorista de accesorios móviles

-Gestión, liderazgo y toma de decisiones del equipo de ventas y almacén
-Gestionar el plan de acción del punto de venta y establecer metas comerciales
-Seguimiento de KPIs de ventas y logística (entregas clientes B2B)
-Gestionar proveedores y principales clientes B2B: seguimiento y conseguir nuevos prospectos
-Propuesta de mejoras de Visual Merchandising
- Optimización de procesos internos: gestionar inventarios y abastecimiento de productos. Creación de planillas de seguimiento en Excel
-Gestionar cobros y pagos. Manejo y control de caja: apertura y cierre. Realización de depósitos bancarios diarios.
-Garantizar el cumplimento de los criterios de calidad
-Microsoft Office, Presea ERP


Administrativo y logística

La Madrileña S.A. 

-Supervisar el almacenamiento de mercancías y el control de inventario (entradas/salidas): gestionar cargas, descargas y traslados de productos
-Optimización del espacio: orden, sectorización y distribución de la mercancía en el almacén
-Gestionar pedidos internos (online/offline)
-Gestionar proveedores: coordinación de entregas y seguimiento en el almacén
-Gestión de albaranes en ERP (Presea)
- Definir los procesos de almacenamiento para optimizar el sistema logístico
- Verificación de la documentación. Facturación, pagos y cobros (gestión de bancos y tarjetas). 
- Realizar auditorías (diarias, mensuales y generales): control de inventarios, gestión del proceso de calidad y seguridad del almacén
- Cumplir con los estándares de entrega
- Resolución de incidencias

Educación

AGENTE DE PROPAGANDA MEDICA (VISITADOR MÉDICO).
Instituto Terciario IESERH. Entre Ríos 1350 – Rosario, Santa Fe.

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