Sobre Graciela Reverendo López :
Soy una persona responsable y creativa, dispuesta a afrontar nuevos retos profesionales y personales
Experiencia
13/07/2023-ACTUALMENTE VIGO, ESPAÑA
TECNICO DE FORMACION – ACCION LABORAL
- Control, seguimiento y ejecución de acciones de Formación para el empleo y formación privada.
- Programación y planificación de programas de formación.
- Búsqueda de docentes y captación de alumnos/as
- Contactos con las distintas Administraciones Públicas.
- Gestión documental, elaboración de informes y actualización de la base de
datos.
- Manejo de SIFO, FUNDAE, SEDE ELECTRONICA, etc
09/05/2018-10/05/2023 Vigo, España
ADMINISTRATIVA - Método Grupo Consultores
- Documentación, grabación de datos, tablas dinámicas, comunicaciones a: Fundae, Focus, Sifo, funciones de maquetación, captación y seguimiento de alumnos, dinamización de cursos online, informatización de documentos, atención al cliente telefónicamente, gestión de archivo, gestión de correo electrónico, creación de informes, memorias justificativas técnicas
- Atención al cliente tanto telefónicamente, como por correo electrónico y cara a cara. Procesamiento de documentación e introducción de datos en bases de datos. Gestión empática y serena de las quejas de los usuarios.
- Cumplimiento de mis objetivos acorto y largo plazo consistentemente. Coordinación de licitaciones de formación en diferentes entidades (FEMP, Diputación de Guadalajara, Ayuntamiento de Marbella, Cointega, Anfaco, Agtamar, etc)
01/04/2015 - 09/2015 -A Lama, Pontevedra, España
ADMINISTRATIVO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA - Concello da Lama
- Registro, padrones, decretos de pagos, gestión de expedientes, archivo, atención al cliente, catastro...
- Utilización del paquete informático Gestiona, Conocimientos de informática a nivel usuario
- Gestión de expedientes, Escáner, Fax, padrones, Presupuestos, Atención al cliente, Gestión catastro, informatización de documentos
0112006 -11/2011 - Monclova , México
EMPLEADA ADMINISTRATIVA -Mueblería Monclova S.A
- Venta de muebles en general, control de inventarios, albaranes, compras, y labores administrativas en general, facturación
01/02/2000-06/2002 – Pontevedra, España
EMPLEADA ADMINISTRATIVA DE COMPAÑÍA DE SEGUROS - Santa Lucia Seguros
- Escáner, Ordenador, teléfono Venta deseguros, fotocopiadora, Atención al cliente, Gestión de cobradores, Seguros generales, creación de informes.
- Venta y telefónica de todo tipo de seguros, formalización presencial de los mismos.
- Atención al cliente.
Educación
10/1999 - 06/2000
POSTGRADO EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS -
Universidad de Santiago de Compostela
08/1994 - 05/1999 Homologada por la Universidad de Vigo. Junio 2018
DIPLOMATURA EN CIENCIAS EMPRESARIALES - ITESM (México)/UdeVIGO
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