Gloria Carreira Bermúdez

 Poseo una gran iniciativa en el desarrollo de mi trabajo 
● Disfruto trabajando en entornos dinámicos y en contacto con el público . 
● Versátil y capaz de simultanear varias tareas . 
● Experiencia en la planificación y desarrollo de planes mediante la coordinación y participación de todo el 
equipo. 
● Con una dilatada trayectoria en atención al cliente y una predisposición dinámica y proactiva 
● Con una amplia experiencia en el sector textil ,capaz de asumir responsabilidades y tomar la mejor decisión 
● Con óptimas habilidades para fomentar las relaciones con los clientes mediante una comunicación cuidada y 
orientada a garantizar su fidelidad. 
● Liderazgo , trabajo en equipo y valoración de las capacidades de la persona 
● Capacidad resolutiva y de toma de decisiones 
● Mi reciente posesión del grado de discapacidad, me limita únicamente en actividades físicas que requieran 
esfuerzo y carga, por lo que me considero perfectamente capacitada para realizar tareas del sector que no necesiten 
de esas habilidades

EXPERIENCIA PROFESIONAL 
INTEGRA – RESIDENCIA LOGISTICA MILITAR INFANTE DON JUAN – Auxiliar de servicio
Junio 2022 / Marzo 2023 
MAHOU SAN MIGUEL – Responsable estafeta / Ordenanza 
2008/2010 
REPSOL YPF -Ordenanza
2004/2005 
LABORES PROPIAS DE ESTE PUESTO: 
● Responsable estafeta 
● Organización y clasificación de correo externo e interno 
● Identificación de visitas 
● Control de valijas 
● Coordinación de mensajería 
● Apertura y cierre de las instalaciones 
● Labores administrativas básicas 
● Control de acceso 
● Atención telefónica 
H&M -Sales Advisor / Dependienta 
11/06/2014_25/07/2021
PUNTO ROMA-Dependienta 
2011/2014 
ZARA-Visual /Dependienta 
1998/2005 
DON ALGODÓN -Dependienta 
1995/1997 
TOMATO -Dependienta 
1991/1995 
BOSTON-Dependienta 
1989/1991 
LABORES PROPIAS DE MI PUESTO : 
⚫ Atención y asesoramiento al cliente 
⚫ Cobro en caja con tarjeta de crédito y efectivo 
⚫ Coordinación con otros departamentos y trabajo en estrecha colaboración con el departamento de manager 
⚫ Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la 
compañía 
⚫ Reposición de mercancía

⚫ Visual merchandisirg 
⚫ Probadores 
⚫ Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente y al mismo tiempo sean viables para la 
compañía 
⚫ Gestión de stocks a través de la realización de inventarios 
⚫ Formación a nuevos/as trabajadores/as 
⚫ Carga y descarga de mercancía

EDUCACIÓN 
Graduado Escolar | 09/1979-06/1986
Colegio público Luis de Góngora 
CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE | 40horas
EDUCANET
● Atención al cliente 
● Habilidades sociales 
● Orientación al cliente 
● Saber comunicarse con el cliente 
● Conocer al cliente 
Ofimática nivel usuario