
Genesis Monsalve
Atención al Cliente / Soporte
Servicios ofrecidos
Estudio de mercado e investigación de prospectos.
Seguimiento de clientes y mantenimiento de cuentas,
servicio de pre venta y post venta.
Análisis de negocios, realización de cotizaciones y
propuestas comerciales.
Planificación de estrategias de venta e implementación
de producto.
Optimización de presupuesto y gestión de resultados.
Cierre de contratos con clientes y generación de nuevas
ventas.
Experiencia
Una de mis experiencias profesionales ha sido como ejecutiva de cuenta en una empresa distribuidora de libros, específicamente de la editorial NGL, en el cual me encargaba de la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de instituciones como colegios, secundarias y universidades.
Educación
Estudié ingeniería civil
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