Gema Rubio Pozas

Soy una persona comprometida con su trabajo, eficaz y polivalente, con excelente trato telefónico, con orientación al cliente y calidad en el servicio, muy organizada, dinámica y proactiva, persona autónoma y con iniciativa propia y resolutiva, motivada por conseguir los objetivos que se establezcan. Persona implicada en su trabajo diario, con ánimo de superación, acostumbrada a trabajar por objetivos y resultados. Capacidad y fluidez en la comunicación telefónica, asertividad, capacidad de trabajar en equipo, acostumbrada a trabajar bajo presión. Persona que sabe administrar el tiempo de forma eficaz y establecer objetivos y prioridades de forma clara. 

Cuento con más de 15 años de experiencia en puestos administrativos, atención al cliente, gestión de incidencias y gestión de cobros en sectores como inmobiliario, financiero, servicios y telecomunicaciones preparando todo tipo de documentación e informes, contactando con clientes, abogados o técnicos, y haciendo seguimiento de los expedientes hasta cerrarlos.

También tengo experiecia en control de facturas, conciliación cuentas y dando soporte a varios departamentos (jurídico, técnico, facturación / tesorería o comercial). 
 

FP de Grado Superior en Administración