Gastón Francisco Rivero Costa

Me apasiona profundamente la tecnología y me esfuerzo continuamente por ampliar mis conocimientos y habilidades. Mi enfoque actual se encuentra dentro de la cultura DevOps y sus tecnologías asociadas, donde me dedico a mejorar mi experiencia y ofrecer soluciones de alta calidad.

Como Technical Support Engineer para Google Workspace y Google Cloud en Webhelp, proporciono asistencia técnica especializada y completa para diversos aspectos de Admin Console, los productos de migración y sincronización y Cloud Platform.

He identificado y resuelto con éxito problemas complejos a través de registros, comentarios de clientes y herramientas de depuración internas, además de crear informes de errores detallados para guiar investigaciones posteriores. También he llevado a cabo reuniones con clientes clave para recopilar comentarios sobre los productos y servicios actuales, y para garantizar su satisfacción y retención.

Con un Certificado de Educación Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red tengo una base sólida en administración de servidores, redes y sistemas Linux. También soy AWS Certified Cloud Practitioner. Además, he completado el DevOps Path en Kodekloud y he aprendido a través de laboratorios prácticos y casos de estudio reales las tecnologías necesarias para trabajar como DevOps profesional.

Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red

DevOps Kodekloud Path

AWS Certified Cloud Practitioner