Franciz Hidalgo

1. BABY CHOLITA PERÚ                                              Agosto 2013 - ACTUALIDAD

      Cargo: E- Commerce Manager

      Funciones:

1. Impulsar ventas.
2. Manejo de inventario
3. Toma y edición de fotos.
4. Manejo de redes sociales.
5. Publicidad y marketing.
6. Captar Proveedores.
7. Gestionar ventas directas e indirectas.
8. Gestionar promociones y sorteos.
9. Edición de video.
10. Compra de artículos.
11. Manejo de cobranza electrónica (Pocket Visa)

1. MULTIDENT                                                                       Julio 2015 –Agosto 2016

      Cargo: Jefe de Plan Dental 

      Funciones:

1. Impulsar las ventas del producto.
2. Llenar diariamente base de datos de afiliados y desafiliados.
3. Cruce mensual de información de afiliados al sistema.
4. Generar boletas diarias de ventas por afiliado.
5. Capacitación de nuevos pacientes a través de las ventas vía call center.
6. Enviar carta de bienvenida y cobertura del seguro al recibir la data.
7. Estadísticas mensuales de afiliados vs. Desafiliados.
8. Entrega a gerencia de reportes mensuales.
9. Incrementar las ventas.
10. Capacitación trimestral a operadores del call center.
11. Supervisión del call center
12. Atención al cliente.
13. Derivar afiliaciones al call center.
14. Imprimir tarjetas de afiliados 

1. CLÍNICA MAISON DE SANTÉ                                           Julio 2014 - Julio 2015

      Cargo: Admisionista – Área Dental

      Funciones:

1. Atención al cliente.
2. Crear y actualizar historias clínicas.
3. Programación y confirmación de citas.
4. Gestionar la liquidación de doctores.
5. Manejo y cuadre de caja.
6. Manejo de cobranza electrónica (P.O.S.)

• G&G JOYEROS – TIME FACTORY                           Agosto 2013 - Octubre 2013

      Cargo: Ejecutiva de ventas

      Funciones:

1. Impulsar las ventas del producto.
2. Manejo de inventario
3. Exhibidores y reposición de stock
4. Atención al cliente.
5. Manejo y cuadre de caja.
6. Manejo de cobranza electrónica (P.O.S.)
7. Entregar al Gerente de Tienda, la caja de depósito con el efectivo recaudado.

•  CASINO ATLANTIC CITY                   Junio 2011 - Junio 2013

      Cargo: Cajera, Azafata 

      Funciones:

1. Manejo y cuadre de caja.
2. Manejo de cobranza electrónica (P.O.S.)
3. Atención al cliente.
4. Manejo del sistema INFOREST.
5. Manipulación de Alimentos y Bebidas.

1. DUNKIN’ DONUTS PERÚ                                   Abril 2009 - Mayo 2011

      Cargo: Counter Encargado

      Funciones:         

1. Atención al cliente.
2. Manejo de caja. 
3. Manejo de cobranza electrónica (P.O.S.)
4. Manejo y supervisión del personal a cargo.
5. Manipulación de Alimentos y Bebidas
6. Encargada de verificar el Finishing (Acabado final de los donuts). 
7. Encargada del Checklist (control diario de calidad).
8. Preparación de bebidas calientes, frías y sándwich.
9. Control de mermas del día.

• CENTRO DE SALUD MATERNO INFANTIL          Marzo  2008- Diciembre 2008

       Cargo: Secretaria de Área de Ecografía y Radiología. 

      Funciones:       

1. Programar citas. 
2. Recibir y enviar e-mails, faxes y documentación.
3. Atención y canalización de llamadas telefónicas.
4. Informes del Área de Radiología y Ecografía.

• CLÍNICA SAN PABLO- SEDE SUR                                     Enero  2008- Diciembre 2008

      Cargo: Secretaria de Área de Ecografía                    

      Funciones:       

1. Informes del Área de Ecografía.
2. Llevar y organizar las citas, coordinación y actualización de agenda de la Radióloga a cargo
3. Atención a los pacientes. 
4. Recibir y enviar e-mails, faxes y documentación

      ESPECIALIDAD: COUCHING PARA EMPRESAS

           VISIÓN EN ACCIÓN

           Septiembre – Noviembre  2020

             2011 – 2013           INSTITUTO SUPERIOR SISE 

                                               ESPECIALIDAD: ADMINISTRACIÓN

                                              (Cuarto Ciclo) 

             2008 – 2010           INSTITUTO SUPERIOR SISE 

                                               ESPECIALIDAD: COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

                                              (Cuarto Ciclo) 

• ESPECIALIDAD: OFFICE ESTÁNDAR 2010 

           INSTITUTO SUPERIOR SISE

           Septiembre – Noviembre  2012

•   ESPECIALIDAD: OFIMÁTICA BÁSICA 

            INSTITUTO TECNOLÓGICO SIDEM 

            Enero – Febrero 2007