Sobre Florencia Madrid:
Hola buenas tardes, mi nombre es Florencia Madrid, soy una profesional con una experiencia de más de 10 años y unos excelentes dotes para liderar y consolidar compañías en el sector comercial, marketing, atención al cliente y ventas. Conocimientos especializados para identificar oportunidades de negocio, optimizar procesos y maximizar la rentabilidad. Capaz de elaborar informes y presentar los resultados a la dirección en la forma más adecuada.
Actualmente me encuentro viviendo en Andújar, Jaén, España y es mi deseo cumplir con sus expectativas de búsqueda para el puesto solicitado.
Os saludo muy atentamente,
Florencia Madrid.-
Experiencia
Coach y Mentora en Gressus Consulting - Remoto Sesiones de Coaching individuales a los estudiantes de la carrera de Coaching Fenomenológico. Feedback en Mentorías individuales a los alumnos de la carrera de Coaching Fenomenológico. Docente en el Módulo Apliciación de Coaching Mentor coach grupal. Docente en el curso Coaching Avanzado.
Coordinadora General en IAP USHUAIA - IAP RIO GRANDE -Socia Gerente - Estilista - peluquera – colorista – Creadora de cursos de belleza y peluquería. Gestión de 2 franquicias con 6 empleados a cargo, peluquería, maquillaje, manicura, masajes, depilación, peluquería. Gestión y marketing de redes sociales. Gestión de redes sociales, creación de contenido. Trabajo para lograr metas y resultados. Capacidad para establecer metas profesionales con los clientes y desarrollar estrategias para el éxito profesional. Capacidad para negociar los términos del contrato para garantizar unas condiciones laborales y compensación para los clientes favorables. Atención y asesoramiento al cliente. Proactividad y atención cuidada al cliente para la consecución de los objetivos marcados. Comunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía. Identificación y anticipación a posibles problemas y necesidades para lograr una mayor eficiencia y satisfacción del cliente. Enseñanza de Peluquería y belleza a alumnos de cursos diferentes en grupos de hasta 300 personas.
Educación
COACHING VOCACIONAL – AXON TRAINING – JULIO 2023 Facilitadora en acompañar a descubrir pasiones y propósitos. Procesos de acompañamiento en la toma de decisiones para elegir el propósito adecuado para cada cliente
MENTOR COACH INTERNACIONAL - Goldvarg Consulting Group – Team Power - MAYO 2023 Desarrollo de competencias de mentor coaching, con base en los lineamientos de la ICF y en el nuevo modelo de competencias del mentor coach. Evaluación de sesiones de coaching de un estudiante o de un coach profesional. Emisión de feedback efectivo y elaboración de reportes promoviendo las fortalezas e identificando las áreas de desarrollo del coach/es.
COACHING VOCACIONAL – LIDER COACH PROFESIONAL – FEBRERO 2023 Facilitadora en acompañar a descubrir pasiones y propósitos. Procesos de acompañamiento en la toma de decisiones para elegir el propósito adecuado para cada cliente.
MASTER COACHING SKILLS - Team Power Institute – SEPTIEMBRE 2022 Máster en Coaching Profesional Perfeccionamiento en la profundización, práctica y estandarización de competencias de la ICF.
DIPLOMADO EN COMPETENCIAS GENERICAS – UNIVERSIDAD TECNOLOGICA NACIONAL CONCORDIA – SEPTIEMBRE 2021 Diplomado en Liderazgo en empresas y equipos de mando. Diplomado en Técnicas de Negociación. Diplomado en Gestión de Emociones
COACH ONTOLOGICO PROFESIONAL - EntrenarT Coaching Group - 2021 General de Fundamentación y Práctica de coaching. Competencias lingüísticas, corporales y emocionales (Teoría y práctica). Intervención organizacional: Práctica de Coaching observada en instituciones, empresas, organizaciones.
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