Flor Angélica Ferrera Sanchez

Especialistas en RR.HH 

En mi profesión como Maître  me gustan las personas y a ellas me debo, con amabilidad y respeto. 

Orientada en mi trabajo,y para ello mi lema es: RESULTADOS es lo que doy, con buen desempeño y clientes satisfechos,  es mi mejor recompensa al final de cada día .

La Misión, Visión y Valores, que tengo; dar una respuesta adaptada y de calidad a las necesidades y expectativas de las Organizaciones en materia de RRHH, PRL, OSHA, EFQM, Responsabilidad Social Corporativa, Formación y Capacitación.

Me gusta la labor de cooperación, soy Altruista por naturalez y me gusta la labor de ayuda humanitaria, ONG, Formación y Capacitación, 

En estos momentos deseo aportar mi experiencia y conocimientos en labores a desempeñar que me aporten bienestar, al contribuir y dar lo mejor de mi.

*Maître,  Hotel **** Los Agustinos. Haro. La Rioja. desde; 30/04/2022 

• Dirección de Recursos Humanos Altadis. Fabrica de Tabaco de Logroño 
• Asistente de Dirección CASER. Residencial Montesoria. Residencia de mayores en Logroño (La Rioja) 
• Técnico en Recursos Humanos M.I.M.C. Ministerio de Industria de Materiales de la Construcción. 
• ALGUACIL Ayuntamiento de Treviana. La Rioja 
• Organización de Eventos, Catering y Hostelería Organización de eventos Catering y Hostelería .
• RECEPCIÓN C.A.S.E.R. Residencial Montesoria. Residencia de Mayores .Logroño.
•  Dirección y Gestión CASER.
• Responsable de Cocina Colegio Franciscanas de Montpellier. Miranda de Ebro.
• Recursos humanos. Hostelería Hospital de Santiago. Vitoria Gasteiz. Camarera.
• Organizador de Eventos, Responsable de Catering. Organizador de Eventos,
• Ayudante de cocina, camarera.
• Responsable de Cocina Hotel Hospedería El Convento, Colegio Sagrados corazones Hostelería y Catering.
• Mystery Shopper AgioGlobal. Working Together,   El Mystery Shopper (también llamado Comprador Misterioso, Observador Misterioso o Cliente Misterioso) es un servicio de investigación comercial contratado e implementado por muchas empresas en la actualidad para evaluar el desempeño de los Asesores de Ventas de una empresa. Es la forma más directa y confiable de evaluar la atención al cliente de una empresa.
  Administración Ayuntamiento de Casalarreina.
•  Hostelería Sodexo, Hospital de Txagorritxu, Vitoria Gastéis, Álava.
• Ministerio de Industrias de Materiales de Construcción. Técnico Medio en Derecho Laboral. 
   

      * Máster en Dirección, Planificación y Gestión de Recursos Humanos. E.S.D.E.N. Escuela Superior de Negocios y Tecnologías. Campus de Álava. Vitoria Gasteiz.
 - Prevención de Riesgos Laborales. (R.D. 39/1997). Anexo IV. E.S.D.E.N. Escuela Superior de Negocios y Tecnologías.

       *  I.E.S .HARO. Edificio María Diaz.

      - CPGS III HOTT 0016, Experiencias Ecoturísticas/actualmente/2024.

      - CPGS III HOTRO209/MF1108_3, Engoló Sumiller./actualmente/2024.       

• CPGS III. Gestión y Creación de Microempresas (ADGD020). 2018.  
• CPGS III. Gestión Ambiental. (SEAG0211). INTERALIA Formación, s.l. Industria Innovación y Empleo. Gobierno de La Rioja.   . 
•  CPGS III. Asistente a Dirección. (ADGG0108). YMCA. Formación y Empleo .La Rioja. 
•  Relaciones Laborales E.N.E.L. Escuela Nacional de Estudios Laborales. C.E.T.S.S. La Habana, Cuba.   
•   - Nominas y Seguros Sociales Instituto Rey Don García. Nájera. (F.E.R.)Federación de Empresarios de la Rioja.
    - Ingles Conversación F.E.R. Federación de Empresarios de La Rioja.
    - EXEL Avanzado F.E.R. Federación de Empresarios de la Rioja.
    - WORD Avanzado F.E Federación de Empresarios de la Rioja.
    - FP II.Italiano all'utilizzo Della lingua nell'ambito del lavoro. Centro de Formazione Professionale.(CFP). Quarenghi. Milán. Italia.
  - Novedades en la gestión y control de las bajas laborales (IT): Real Decreto 625/2014, de 18 de julio F.E.R.  Federación de Empresarios de La Rioja.
  - Jornada Novedades Normativas Laborales para el Segundo Semestre 2014. F.E.R. Federación de Empresarios de La Rioja.
  - El Convenio de Empresa como herramienta de flexibilidad interna. FER, Federación de Empresarios de La Rioja.
  - Nuevas bonificaciones a la contratación juvenil FER, Federación de Empresarios de La Rioja.
  - El ADN emocional Colegio Oficial de Ingenieros de Aragón y La Rioja. Logroño.
  - Jornada de Oportunidades de Negocio en Panamá FER. Federación de Empresarios de la Rioja.
  - II Jornada Gestión por Procesos: Una carrera hacia la eficiencia industrial  Centro Nacional de Formación en Nuevas Tecnologías, Think Tic. 
  - Jornada de la Aplicación del Regimen Disciplinario F.E.R. Federación de Empresarios de la Rioja.
  - Seminario sobre Doctrina jurisprudencial F.E.R. Federación de Empresario de La Rioja.
  - Actualización Laboral 2017.Aspectos normativos y jurisprudenciales. F.E.R. Federación de Empresarios de La Rioja.
  - Jornadas de Los permisos Laborales Retribuidos F.E.R. Federación de Empresarios de La Rioja.
  - Jornada Actualización Laboral 2018 F.E.R. Federación de Empresarios de La Rioja.- Actualidad Laboral para 2019 FER. Federación de Empresarios de La Rioja. 
• - NTP 605: Primeros auxilios: evaluación primaria y soporte vital básico Cruz Roja Española. La Rioja.
• - Manipulador de Alimentos-Higiene y Gestión de alérgenos Fundación Ramón Rey Ardid.