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Almuñécar
Fernando Casares

Fernando Casares

Atencion al Cliente, Relaciones publicas,Marketing

Restaurantes / Servicios de Alimentación

Almuñécar, Granada

Social

Servicios ofrecidos

Joven Proactivo con ganas de Trabajar y darlo todo. Experiencia en Relaciones publicas, Atencion al cliente y como vendedor. Nivel de ingles avanzado. Conocimentos de Asesoramiento en Marketing e investigacion de Mercados. Estancia en Almuñecar durante el verano

Relaciones públicas
Atención al cliente
Marketing
Tarifa aproximada: 5 € por hora

Experiencia

Relaciones Públicas

  • Desarrollo y Ejecución de Estrategias de Comunicación: Implementación de campañas de relaciones públicas para mejorar la imagen y reputación de la empresa.
  • Gestión de Medios: Coordinación con medios de comunicación para difusión de noticias y eventos, redacción de comunicados de prensa.
  • Organización de Eventos: Planificación y ejecución de eventos corporativos, ferias y conferencias, asegurando una representación efectiva de la marca.

Atención al Cliente

  • Servicio al Cliente: Atención y resolución de consultas y problemas de clientes, garantizando una experiencia positiva y satisfacción del cliente.
  • Gestión de Reclamos: Manejo y resolución de quejas, implementación de mejoras en procesos de atención para aumentar la eficiencia.
  • Fidelización de Clientes: Desarrollo de programas de fidelización y estrategias para retener a los clientes y fomentar relaciones a largo plazo.

Marketing e Investigación de Mercados (como Estudiante)

  • Análisis de Mercado: Investigación y análisis de datos de mercado para identificar tendencias y oportunidades.
  • Desarrollo de Estrategias de Marketing: Participación en la creación de planes de marketing, incluyendo campañas en redes sociales y marketing digital.
  • Segmentación y Posicionamiento: Estudio y aplicación de técnicas de segmentación del mercado y posicionamiento de productos.
  • Proyectos Académicos: Realización de estudios y proyectos que aplican teorías y técnicas de marketing e investigación de mercados.

Educación

Actualmente cursando el Grado en Marketing e investigacion de Mercados. Nivel B2 de Ingles

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