fermin lopez

Cuento con más de cuatro años de experiencia desempeñando esta función en el sector hotelero, durante los cuales he perfeccionado mis habilidades en atención al cliente, gestión eficiente del equipaje y servicio personalizado, garantizando siempre una experiencia excepcional para los huéspedes.

Además de mis funciones como mozo de equipaje, también he ejercido simultáneamente como recepcionista, adquiriendo experiencia en la gestión de reservas, atención telefónica, coordinación de servicios y resolución de incidencias. Asimismo, he desempeñado labores de aparcacoches, asegurando un trato cordial y profesional en la recepción y estacionamiento de vehículos de los huéspedes.

A lo largo de mi trayectoria, he desarrollado una gran capacidad para ofrecer un servicio ágil, organizado y cordial, asegurando que cada cliente reciba un trato amable y profesional. Mi compromiso con la excelencia en el servicio, junto con mi actitud proactiva y mi habilidad para trabajar en equipo, me han permitido destacar en mi labor y recibir valoraciones positivas tanto de clientes como de mis superiores.

Cuento con experiencia en el sector hotelero, habiendo trabajado durante tres años en el Hotel Molina Lario y, hasta la fecha, durante cuatro meses en el AC Marriott Málaga Palacio. Durante este tiempo, he perfeccionado mis habilidades en atención al cliente, gestión eficiente del equipaje y servicio personalizado, garantizando siempre una experiencia excepcional para los huéspedes.

grado superior de restauración 

bachillerato de ciencias