Sobre Fabio Savignano Ibáñez:
Encantados de conocerles,
Soy Graduado en turismo como casi 10 años de experiencia como recepcionista y gestión de reservas. Tengo experiencia con el trato al cliente y agilidad en la resolución de problemas. Además, he tenido trato con la gestión de OTAS. Tanto estableciendo conexiones con channel manager y PMS, como con la gestión online de alojamientos.
También soy graduado en master de revenue management. Y tengo conocimiento en la gestión de precios, tarifas, forecasting, presupuestos, análisis de KPIS, análisis del alojamiento, análisis del set competitivo y conocimiento de como implementar venta por upselling y crosselling.
Experiencia
Soy recepcionista con casi 10 años de experiencia, he trabajado desde hostales, hostales hasta hoteles. Además de las tareas de recepción, me dediqué a las tareas de gestión y conexión de diferentes agencias online: Expedia, Booking, Hostelworld, Hotelbeds, Agoda, Etrip, Google Hotel Ads con el Channel Manager correspondiente. PMS utilizados: Cloudbeds, Redforts, Opera y Protel.
También me dedicado a las gestión de la imagen online de los establecimientos
Educación
Soy graduado en turismo por la universidad autónoma de Barcelona. Después he realizado dos masters en revenue management. El primero en la UNIR, y el segundo en CESAE, por la universidad católica de Murcia.
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