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estívaliz infante

estívaliz infante

Estudiante con experiencia en atención al cliente

Turismo / Viajes / Hospitalidad

Tarragona, Tarragona

Social

Acerca de estívaliz infante:

Soy estudiante del sector de diseño de moda. Me apasionan el arte y el cine, de ahí nace mi interés por formarme en ello.

Profesionalmente tengo experiencia en atención al cliente como dependienta/cajera, camarera y educadora ambiental, soy una persona polivalente y con buenas habilidades de aprendizaje.

Experiencia

Camarera en buffet de hotel Blaumar (Julio 2022)

Este trabajo consistía en preparar y limpiar mesas y atender a los comensales tomando nota de lo que iban a beber y retirando platos y atendiendo cualquier duda o demanda que puediesen tener.

Gracias a esta experiencia pude aprender lo básico en cuanto a la atención de clientes y la importancia de un servicio rápido y eficiente.

Supervisora y educadora ambiental FCC (Septiembre 2022 - Julio 2023)

Mi trabajo se basaba en fomentar y colaborar en el desarrollo de la sensibilización ambiental en vendedores ambulantes que se encontraban en espacios urbanos y naturales, así como proporcionar y promover prácticas sostenibles y respetuosas con el medio ambiente. Dichas funciones las llevaban a cabo principalmente informando y supervisando que se respetase la normativa medioambiental, facilitando a los vendedores y trabajadores espacios y material para ello. 

Gracias a este trabajo pude desarrollar unas buenas dotes comunicativas y aprender a gestionar conflictos en el área laboral.

Dependienta y cajera en Tío Bigotes (Marzo - Septiembre 2023)

En mi desempeño como dependienta mis principales responsabilidades eran atender al público de manera amable y eficiente, procesar pedidos, realizar cobros, organizar productor de la vitrina y mantener limpio y ordenado el local. También me encargaba de preparar y cocinar empanadas, cafés, helados y batidos.

Gracias a esta experiencia he podido desarrollar capacidades de atención al público y trabajo en equipo fundamentales para el desempeño laboral.

Educación

Bachillerato en Institut Antoni de Martí i Franquès (2020 - 2022)

Curso vendedora polivalente y reposición en Cruz Roja (2022 - 2023)

Curso de patronaje y confección en Academia Elegant (actual)

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