Esther del Pino López Suárez

Soy una persona positiva, organizada, resolutiva, con buena atención al público y con capacidad de trabajar en equipo.

Me avala nueve años de experiencia profesional como Administrativa.

Teleoperador de Emergencias.

Prácticas Formación de Cruz Roja.

Junio 2023.

• Realizando llamadas a los usuarios de Agendas de Seguimiento, Soledad y Feliciación.                          

Voluntariado en Cruz Roja. Mayo 2023.

• Realizando llamadas a los usuarios. Agendas de Seguimiento.

Auxiliar Administrativo.

Instituto Nacional de Estadísticas. 2013. 1 mes.

• Sellado de certificaciones.
• Embuchado de papeletas.
• Apoyo Administrativo.

Academia Desarrollo Formativo. 2012. 1 mes.

• Manejo y gestión de documentación del alumnado.
• Asesoramiento a los usuarios de los diferentes cursos.
• Manejo aplicativo administrativo de la empresa.
• Tramitación de becas de transportes.

Manuel Ravelo Monzon, SL. 1998-1999. 1 año

• Recepción de llamadas y atención al cliente.
• Tramitación impuestos a los organismos públicos.

Asesoría Monzon y Curbelo, SL.

2000-2008. 8 años.

• Recepción de llamadas y atención al cliente.
• Contabilidad y Facturación.
• Manejo de paquete Office.

Formación Académica.

Gestión llamadas de Teleasistencia. 310 horas.  2023. Insforcan.

Aplicaciones Informáticas de Gestión. 310 horas. 2012 Cife.

Formación Complementaria.

Competencias Digitales Avanzadas.

60 hora. 2022. Esetec.

Administración y Gestión de las Comunicaciones de la Dirección.

80 horas. 2022. Instituto Focan.

Firma Electrónica las Nuevas Tecnologías en las Comunicación.

45 horas. 2021. Red Impulsa Formación, SL.

Competencias Digitales Básicas.

60 horas. 2021. Red Impulsa Formación.

Formación de Idiomas 

• Alemán A1. 100 horas. Esetec. 2022.
• Francés A1. 160 horas. Cife. 2022.
• Inglés B1. 120 horas. Esetec. 2020.