Esther Amado Català

Mi nombre es Esther Amado Català y cuento con una amplia experiencia en la atención al cliente, la recepción y la información al público en diversos sectores. Mis cualidades personales y profesionales, como la amabilidad, la comunicación, la empatía y la capacidad para trabajar en equipo, me permitirían ofrecer un servicio de alta calidad a los clientes.

Tengo una rica trayectoria laboral que abarca diversos roles, desde mi experiencia como agente de información y ordenanza en el Ajuntament de Badalona hasta mi desempeño como dependienta en una boutique y encargada de una videoteca. Mi experiencia incluye habilidades en atención al cliente, administración, gestión de equipos, desarrollo de sistemas internos y organización de eventos institucionales. He sido una docente voluntaria y he desempeñado un papel crucial en la gestión de inventarios y atención al público en diferentes sectores a lo largo de los años, lo que ha forjado mi versatilidad y capacidad para enfrentar desafíos en diversos entornos profesionales.

Mi formación se caracteriza por una base sólida en ilustración obtenida en la Escola d'Art Pau Gargallo durante 1985-1990, respaldada por un bachillerato en el Col·legi Mare de Déu de l'Assumpció de 1978-1981. Además, he continuado mi desarrollo profesional adquiriendo habilidades esenciales como la gestión del estrés y las emociones en el entorno laboral en 2017, la gestión y resolución de conflictos en 2015, así como conocimientos en servicios y aplicaciones de internet en 2013. También he adquirido experiencia en el ámbito del aparadorismo y en el taller de pequeñas y medianas empresas en 2012, enriqueciendo mi conjunto de habilidades y conocimientos en diversos campos.