Esmaylen María Feliz lugo

Soy una persona afable, extrovertida y con grandes dotes de comunicación.

CURRICULUM VITAE

Nombre: Esmaylen María
Apellidos: Feliz Lugo

FORMACIÓN ACADEMICA

 Curso de 1º grado en relaciones laborales y Empleo realizado en la Universidad Carlos III de Getafe, Madrid

 Técnico Superior en Administración y Finanzas realizado en el I.E.S. Alarnes de Getafe  Curso 2000-2002

 Bachillerato de la Logse realizado en el I.E.S Altair .Getafe (Madrid) Curso 1999-2000

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
 IDIOMAS

Inglés

Ingles B2 de la E.O.I. de Idiomas de Getafe (Madrid)
Francé  B1 de la E.O.I. de Idiomas de Getafe (Madrid)

Curso de Francés realizado en la Dordogne (Francia).Duración 6 meses

 INFORMÁTICA
Curso de informática (Microsoft XP) realizado en la Academia Infosur. Villaverde Alto

 OTROS CURSOS
Cursos de Nominas y Contabilidad Cursando en la Academia Infosur.

FORMACIÓN PROFESIONAL

Promotora Comercial
Empresa: Centro comercial carrefour
Duracion: 8 meses
Tareas a desempeñar: atención al cliente y venta de productos de energía en stand.

Teleoperadora
Empresa.: Transcom World wide España 
Duración.: 8 años
Tareas a desempeñar.: atención al cliente y emisión para gestión  de llamadas relacionadas con el cobro de deudas, resolución de deuda y gestión de incidencias y reclamaciones etc, manejo de programas informáticos asociados a la gestión del cobro tales como: people, Siebel, custinfo,, tpv y automarcador altitude.

Recepcionista
Empresa: Masajes a 1000
Duración: 6 meses
Tareas a desempeñar: Atención Telefónica, cobro a los clientes ( sistema informático), Venta de productos propios de la empresa (bonos)

Camarera
Duración: 6 meses
Tareas a desempeñar: Atención en barra.

OTROS DATOS DE INTERES
 Incorporación inmediata 
 Actualmente cursando Estudios de Grado
 Disponibilidad total
 Proactiva y tenaz en consecución de objetivos 
 Dinámica y responsable en el puesto de trabajo

Ciclo formativo grado superior Administracion y Finanzas.